VoIP는 오랫동안 사용되어 왔으며 2003년 Skype의 첫 번째 릴리스와 함께 인기를 얻었습니다. 기존 전화와 달리 VoIP 설정은 인터넷을 사용하여 다른 장치와 연결합니다. Skype는 거의 틀림없이 가장 잘 알려진 VoIP 서비스이며 기존 유선 전화 및 휴대폰과의 연결 지원은 Facetime 및 Slack과 같은 독립형 플랫폼과 차별화됩니다.
최신 VoIP 기술은 놀라울 정도로 설치가 쉬우며 휴대폰이나 유선 전화의 일반적인 연결과 동일하게 작동합니다. 집에서 VoIP 전화를 사용하는 또 다른 이점은 전화 요금을 상당히 절약하면서 다양한 기능에 액세스할 수 있다는 것입니다.
이 기사에서는 집이나 회사에 VoIP 전화를 설정하는 단계를 안내합니다. VoIP를 시작할 준비가 되었으면 최고의 VoIP 서비스 목록을 확인하십시오 .
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집에서 VoIP 전화를 설정하는 방법: 준비
VoIP는 설정이 간단하고 대부분의 광대역 연결 에서 잘 작동합니다 (새 탭에서 열림) . 이를 염두에 두고 인터넷이 VoIP 시스템의 요구 사항에 충분히 견고하다는 것을 확인하는 것 외에 관련된 준비 작업은 많지 않습니다.
집에서 VoIP를 설정하는 경우 연결 강도에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 반대로 비즈니스를 위해 VoIP를 구성하는 데 관심이 있는 경우 대역폭을 크게 늘려야 할 수 있습니다.
안타깝게도 시스템을 테스트하지 않고 정확히 얼마나 필요한지 말하기는 어렵습니다. Cisco 에는 VoIP 대역폭에 대한 유용한 지침이 있지만 적절한 양은 총 동시 통화 수와 음성 입력을 인코딩하고 압축하는 데 사용되는 코덱을 비롯한 여러 요인에 따라 달라집니다.
공급자에 따라 VoIP를 설치한 후 필요에 따라 대역폭을 업그레이드할 수 있습니다.
1단계: 올바른 하드웨어 가져오기
VoIP를 시작하기 위해 많은 특수 장비가 필요하지 않습니다. 즉, 일을 더 쉽게 만들거나 새로운 기회를 열 수 있는 몇 가지 구매가 있습니다.
예를 들어 IP 전화는 VoIP를 통해 기존 전화의 경험을 제공합니다. 이 전화기는 다양한 브랜드에서 다양하고 독특한 기능을 제공합니다. 예를 들어 Cisco는 회선이 16개나 되는 IP 전화기를 판매합니다. 또는 일부 회사에서는 기존 유선 전화를 VoIP에 사용할 수 있게 해주는 어댑터를 판매합니다.
IP 전화는 일반적으로 이더넷 케이블을 통해 컴퓨터에 연결됩니다. Wi-Fi 연결을 통해 VoIP를 실행하는 것은 기술적으로 가능하지만 유선 연결이 더 빠르고 안정적인 경향이 있습니다.
반면에 물리적 전화는 VoIP 시스템에 반드시 필요한 것은 아닙니다. 디지털 전화 앱은 추가 하드웨어 없이 VoIP 경험을 제공하며 이러한 서비스는 일반적으로 저렴합니다.
예를 들어 Skype for Business 는 현재 Microsoft Teams 구독 에 흡수되고 있습니다 . 기업 가입자는 필요에 따라 통화 플랜을 추가할 수 있습니다. 인기 있는 또 다른 VoIP 플랫폼인 Nextiva는 사용자당 월 $19.95에 연간 구독을 제공합니다. 종종 물리적인 전화기가 아닌 소형 오버이어 헤드셋으로도 동일한 우수한 음질을 얻을 수 있습니다.
2단계: VoIP 공급자 찾기
VoIP 제공업체가 너무 많기 때문에 어떤 서비스가 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 적합한지 판단하기 어려울 수 있습니다. 다른 옵션은 다른 가격으로 제공되며 매우 다른 기능 세트를 제공하므로 구독을 약정하기 전에 최소한 몇 개의 공급자를 비교하는 데 시간을 할애해야 합니다.
새로운 VoIP에서 고려해야 할 핵심 요소 중 하나는 사용자, 분 또는 둘의 조합으로 요금을 부과하는지 여부입니다. 또한 추가 비용에 대해 고급 기능의 이점을 따져봐야 할 수도 있습니다.
2020년 가장 인기 있는 VoIP 제공업체 중 하나인 RingCentral은 연간 결제 시 사용자당 월 $19.99에 Essentials 구독을 제공합니다. Essentials 구독자는 미국과 캐나다 내에서 무제한 통화를 할 수 있지만 사용자도 20명으로 제한됩니다. 표준 사용자(연간 결제 시 월 $24.99)는 10배 더 많은 무료 통화 시간과 연중무휴 지원, 최대 100명의 참가자가 참여하는 화상 회의, Slack, Office 365 및 G Suite와 같은 앱과의 편리한 통합 을 제공 합니다 . .
궁극적으로 귀하의 비즈니스에 "최고의" 공급자를 찾는 유일한 방법은 몇 가지 유망한 옵션을 살펴보고 기능과 가격 측면에서 이들을 비교하는 것입니다. 일부 조직은 외부 번호로 전화를 거는 데만 VoIP를 사용하여 비용을 절감하는 반면, 다른 조직은 VoIP 통화, 내부 회의 및 기타 형태의 통신을 위한 올인원 솔루션에 투자하는 것을 선호합니다.
3단계: 장비 연결 및 시작
VoIP를 시작하는 데 필요한 도구와 소프트웨어가 있으면 모든 것을 통합하고 시스템을 가동 및 실행할 준비가 된 것입니다.
물론 구체적인 단계는 설정에 따라 달라집니다. 기존 전화를 VoIP 어댑터에 연결하거나 IP 전화로 교체해야 할 수도 있습니다. 마찬가지로 일부 IP 전화기와 라우터는 PoE(Power over Ethernet)를 지원하므로 단일 이더넷 케이블로 전화기에 전원을 공급하고 인터넷에 연결할 수 있습니다.
예를 들어 RingCentral에는 인터넷에 연결된 후 VoIP와 함께 작동하는 사전 구성된 전화기가 있습니다. 이더넷을 통해 라우터에 연결하고 VoIP 소프트웨어에 나타날 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 그러나이 프로세스는 사용중인 공급자에 따라 다를 수 있으므로 설정 지침을 면밀히 따르십시오.
대부분의 사용자는 설치가 순조롭게 진행되지만 기술적인 문제나 기타 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 말하지만 VoIP 설정에 문제가 있는 경우 오작동하는 제품의 제조업체에 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 중인 하드웨어 및 소프트웨어를 기반으로 보다 구체적인 지침을 제공할 수 있으며 많은 VoIP 공급자가 설정 및 일반 사용에 대한 자세한 지침을 제공합니다.
요약
기존 전화 시스템에서 VoIP로 전환하는 것이 두려운 것처럼 보일 수 있지만 전환이 생각만큼 복잡할 필요는 없습니다. 이 세 단계는 잠재적으로 비용을 절감하면서 새로운 기능에 액세스할 수 있는 기회를 제공하여 VoIP를 시작하고 실행하는 데 도움이 됩니다.
VoIP 사용자는 2020년에 그 어느 때보다 더 많은 옵션을 사용할 수 있으므로 최고의 공급자에 대한 자세한 내용은 최고의 VoIP 서비스 가이드를 확인하십시오 . 이러한 브랜드는 개인 소유 기업 및 소기업에서 수십 또는 수백 개의 라인을 보유한 대규모 기업에 이르기까지 모든 것을 수용합니다.
추가 자료
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