코로나바이러스 대유행 동안 재택근무 (새 탭에서 열림) 시대의 기업에는 완전히 새로운 도전이 있습니다 .
모든 직원이 고립되어 있고 집에 혼자 있을 수도 있기 때문에 정신 건강에 미치는 영향은 상당히 큽니다. 장기간에 걸쳐 매일 집에 있는 것과 관련하여 조정해야 할 사항이 있지만 회사 사무실로 자유롭게 돌아갈 수 있게 되면 정상적인 생활에 적응해야 합니다.
그들은 아파트 창문 바로 밖에서 의료진을 볼 수 있습니다. 그들은 최대 수용 인원에 도달한 병원에 대한 보고서를 읽을 수 있습니다. 이것은 염좌된 팔을 고치거나 발진을 확인하기 위해 의사에게 가야 하는 경우 어떻게 해야 할지 궁금해하는 사람들에게도 완전히 새로운 수준의 불안을 만듭니다. 그들이 느끼는 팬데믹으로 인한 낮은 수준의 스트레스는 업무 갈등이 있거나 프로젝트에서 과녁을 놓치거나 고립감을 느낄 때 확대됩니다.
다행스럽게도 직원들이 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되도록 회사에서 권장하고 구현할 수 있는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 이러한 팁 중 일부는 정상적이거나 비정상적이거나 평상시에는 불필요해 보일 수 있지만 이는 어려운 상황입니다. 회사의 직원들은 거주 지역에 따라 심각한 두려움과 두려움을 경험할 수 있습니다. 정신적 도움을 돕기 위해 좀 더 의도적인 접근 방식을 제공함으로써 최소한 약간의 안도감이 있음을 알게 될 것입니다.
이러한 팁은 직원을 즉시 지원하도록 설계되었으며 실제로 정신 건강에 도움이 되는 방식으로 아이디어를 효과적으로 구현하는 방법에 대한 추가 메모를 포함합니다.
1. 일일 체크인 미팅
이것은 당연해 보일 수 있지만, COVID-19 팬데믹 이전에는 체크인을 위해 매일 만나는 것이 흔한 일이 아니었습니다. 우리 대부분은 너무 바빠서 매일 오전 8시나 점심 시간에 회의를 할 수 없습니다. 현재의 기후에서는 정신 건강에 100% 필요합니다. 매일 회의를 하면 직원들이 고립감을 느끼지 않도록 도울 수 있습니다. 회사 규모에 따라 모두 만나거나 부서별, 팀별 소규모 그룹으로 체크인을 할 수 있습니다.
효과적인 구현 방법 : Zoom ( 새 탭에서 열림) 과 같은 표준 화상 채팅 앱 ( 새 탭에서 열림) 을 선택 하고 모든 직원에게 마이크를 켜두도록 요청하는 등 이러한 체크인에 대한 몇 가지 지침을 설정하는 것이 중요합니다. 항상 비디오 피드를 표시합니다. 그 이유는 직원을 보고 들을 수 있고 그들이 어떻게 느끼는지 알 수 있고 그들의 바디 랭귀지를 기록할 수 있기 때문입니다. 비디오를 비활성화하고 음소거한 상태에서 Zoom 채팅에 몰래 들어가는 것은 너무 쉽지만 팀은 그날 누가 어려움을 겪고 있거나 정신 건강 문제가 있는지 알 수 없습니다.
2. 회의 전후 유연한 시간
기술은 특히 많은 재택 근무자들이 고속 광대역 (새 탭에서 열림)을 사용하기 때문에 이 위기 동안 주요 원동력이 되었습니다 . 즉, 직원들은 스마트폰 (새 탭에서 열림) 또는 노트북 (새 탭에서 열림) 을 클릭하여 영상 채팅으로 체크인할 수 있습니다 . 그러나 위기 이전부터 남아있는 관행 중 하나는 바로 사업에 착수하는 것입니다. 우리는 회의 일정을 잡고 사람들이 정시에 도착할 것으로 예상한 다음 바로 참여합니다. 팬데믹 기간에는 더 많은 유연성을 허용하는 것이 중요합니다. 모든 직원이 클릭 한 번으로 회의에 참석할 수 있다고 해서 정신적으로 준비가 된 것은 아닙니다. 더 많은 연결 시간을 장려하기 위해 회의 시작 전과 후에 일상적인 대화를 허용합니다.
효과적으로 구현하는 방법 : 이것이 작동하려면 관리자가 팬데믹 기간 동안의 문제에 대해 이해하고 인내해야 하며 훨씬 더 의도적이어야 합니다. 세부 사항에 뛰어드는 오래된 습관을 조정할 필요가 있습니다. 대신 모든 회의에 대해 캐주얼한 채팅 시간을 예약하고 대화가 자유롭게 흐르도록 하십시오. 모든 직원이 목소리를 내고 스트레스를 완화하는 방법으로 Zoom을 통해 "바람을 쐬는" 시간을 갖도록 하십시오.
3. 근무시간 운동 장려
다시 말하지만 이것은 취하기에는 이상한 조치처럼 보일 수 있습니다. 일부 회사에서 사무실에서 매일 산책이나 요가를 권장함에 따라 최근 몇 년 동안 변경되었지만 일반적으로 고용주는 직원의 신체 건강에 대한 책임이 없습니다. 지금은 훨씬 더 중요합니다. 운동은 스트레스를 해소하고 직원들이 덜 고립되어 있다고 느끼는 데 도움이 되는 더 중요한 방법 중 하나입니다. 모든 직원을 위한 운동 프로그램을 만들고 밖에서 걸은 거리 또는 실내 운동 횟수와 같은 목표를 달성한 보상 시스템을 만들 수도 있습니다.
효과적으로 실행하는 방법 : 여기에서 한 가지 제안은 모든 사람이 매일 걷기 또는 운동 루틴에 참여하도록 "명령"(캐주얼한 방식으로)하는 것입니다. Zoom 또는 Skype (새 탭에서 열림) 에서 모든 사람이 스마트폰을 사용하고 운동을 하면서 채팅을 할 수도 있습니다 . 이것을 더 효과적으로 만들기 위해 매일 같은 시간에 운동 모임을 가질 수 있습니다.
4. 집중 정신 건강 채팅
지금까지의 모든 팁은 정상적인 회의, 유연한 시간 및 운동과 관련이 있습니다. 이러한 팁은 직원들이 위기에 최선을 다하는 데 도움이 됩니다. 그러나 전염병이 지속되고 우리는 집에 갇혀 있기 때문에 충분하지 않을 수 있습니다. 생산성에 영향을 미칠 수 있는 고립감, 외로움, 우울증 등의 다른 정신 건강 문제가 발생할 수 있습니다 (새 탭에서 열림) . 일일 체크인과 운동이 보다 예방적인 단계이며 직원들이 업무를 수행하는 데 도움이 된다고 주장할 수 있습니다. 직원을 돕기 위해 상담사를 고용하는 정신 건강에 대한 보다 집중적인 논의가 필요할 수도 있습니다. 상담원과 직원 간의 주간 채팅을 주선하거나 비디오 채팅으로 참여하는 상담원과 그룹 채팅 세션을 열 수 있습니다.
효과적으로 구현하는 방법 : 이 단계에서는 예산을 조사하고 정신 건강 전문가 고용과 관련된 비용을 충당할 자금을 찾아야 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 선택 사항이 아닐 수도 있습니다. 평소에는 직원들이 스스로 도움을 구하도록 권장합니다. 그러나 카운슬러는 직장 문제, 갈등, 생산성 손실을 해결하고 직원이 원격 작업 상황과 관련된 실제 해결책을 찾도록 도울 수 있습니다.
- 또한 최고의 협업 도구 (새 탭에서 열림) 를 선보였습니다 .