우리 모두는 우리 사이트를 Google의 최상위에 올리고 싶어합니다. 그러나 그것은 이야기의 절반에 불과합니다. 사람들이 귀하의 사이트를 클릭하면 어떻게 될까요? 그들은 주위를 어슬렁거리며 당신이 제공해야 하는 것을 확인합니까? 아니면 다음 결과로 빠르게 이동합니까?
분명히 우리는 전자가 발생하기를 원합니다. 그렇다면 어떻게 보장할 수 있습니까? 방문자가 귀하의 사이트에서 첫눈에 관심 있는 내용을 발견하지 못하고 즉시 사이트를 떠나는 것을 이탈이라고 합니다. 양질의 트래픽 소스에서 이탈률이 높은 사이트는 웹사이트가 방문자의 기대에 미치지 못하고 있음을 나타냅니다.
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트래픽 소스
웹사이트의 이탈률을 줄이는 것은 전반적인 성능과 전환율을 개선하기 위한 훌륭한 첫 번째 단계입니다 . 먼저 다양한 트래픽 소스의 이탈률을 분석해야 합니다. 다음과 같이 전환율이 가장 높은 트래픽 소스의 이탈률을 개선하는 데 노력을 집중하세요.
다음과 같은 부적격 출처의 반송률은 무시하십시오.
- 알 수 없는 리퍼러 사이트
- 소셜 네트워크 사이트
- 임의 디렉토리 사이트
방문 페이지 디자인
랜딩 페이지를 어떻게 디자인하느냐에 따라 이탈률이 달라질 수 있습니다. 대학 입학 전, 도중 또는 졸업 후 1년을 쉬고자 하는 젊은이들에게 35개국 이상에서 갭이어와 여행 아이디어를 제공하는 Real Gap 의 예를 들어 보십시오 . 이 웹사이트는 클릭당 지불(PPC) 계정을 위해 특별히 설계된 랜딩 페이지를 사용합니다. PPC 페이지에는 강력한 클릭 유도문안이 있는 반면 SEO 페이지에는 일반적인 갭이어 정보만 포함되어 있습니다.
당연히 PPC 페이지의 이탈률은 유기적 페이지보다 훨씬 낮습니다. 전자의 경우 18.24%, 후자의 경우 25.44%입니다. 사람들이 방문하는 페이지의 디자인이 이탈률에 어떤 영향을 미치는지 명확하게 보여줍니다. 그렇다면 이탈률이 낮은 페이지를 디자인하는 비결은 무엇일까요? 다음은 몇 가지 유용한 팁입니다.
- 헤드라인이 방문자가 온 곳이나 클릭을 유도한 광고 문구를 직접적으로 언급하는지 확인하세요.
- 명확한 클릭 유도문안을 제공하는 것이 중요합니다. 다음은 좋은 예입니다. ' 파리의 힐튼 호텔은 1박에 99달러입니다. 지금 예약하세요 .' 여기에 나쁜 예가 있습니다: ' 세계에서 가장 낭만적인 도시인 파리의 저렴한 호텔. 프랑스 파리에 있는 300개의 호텔 중에서 선택하십시오 .'
- 방문자에게 특별히 맞춰진 명확하고 구체적이며 대상이 지정된 콘텐츠를 작성해야 합니다. 모호하거나 일반적인 내용을 작성하지 마십시오. 귀하의 방문자는 특정 주제에 대해 읽기 위해 여기에 있으므로 시간을 낭비한 것에 대해 감사하지 않을 것입니다.
- 계층 구조 – 가장 중요한 정보를 단락 및 글머리 기호 목록의 시작 부분에 배치합니다.
- 간단하게 유지하십시오. 랜딩 페이지에서 모든 이질적인 문제를 제거하십시오. 원하는 작업을 완료하는 데 필요한 정보만 요청하십시오.
테스트
방문자를 사이트에 유지하는 측면에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 어떻게 알 수 있습니까?
답변: 그렇지 않습니다. 따라서 아무 것도 가정하지 않고 모든 것을 테스트하십시오.
Google의 Content Experiments(Analytics) 덕분에 랜딩 페이지의 성능을 생성, 테스트 및 모니터링할 수 있습니다. 방문 페이지를 테스트하는 목적은 이탈률을 줄이고 전환율을 높이는 것입니다. Google Content Experiments에서 A/B 분할 테스트를 설정하는 것은 매우 쉽고 무료입니다. 관련된 단계에 대한 기본 개요는 다음과 같습니다.
- 랜딩 페이지를 서로 테스트하는 캠페인을 만듭니다.
- 테스트 중인 원본 페이지의 URL을 업로드하세요.
- 원본과 비교하여 테스트하려는 다른 방문 페이지의 URL을 업로드합니다.
- Google에서 제공하는 JavaScript 코드를 복사하여 테스트하려는 관련 페이지에 붙여넣습니다. (이렇게 하려면 페이지의 HTML 코드에 액세스해야 합니다.)
- 최소 500명의 방문자를 기본 URL로 보내면 Google에서 해당 방문자를 무작위로 분리하여 편향되지 않은 방식으로 페이지의 성능을 테스트합니다. 애드워즈, 이메일 캠페인 또는 계열사를 사용하여 퍼널을 통해 특정 키워드의 트래픽을 보낼 수 있습니다.
황금률
마지막으로 랜딩 페이지를 디자인하고 테스트할 때 기억해야 할 몇 가지 황금률은 다음과 같습니다.
- 어떤 아이디어도 실제로 보기 전에는 나쁜 아이디어가 아닙니다. 랜딩 페이지에 대한 아이디어가 있으면 시도해보세요! 그들 모두를 시도하십시오.
- 매월 최소 500회의 클릭이 발생하는 모든 키워드에 대해 다른 방문 페이지를 만드십시오. 이렇게 하면 전환율이 가장 높은 키워드가 마땅히 받아야 할 모든 관심을 받을 수 있습니다.
- 성능을 정확하게 측정하기 위해 동일한 트래픽 소스/키워드에서 각 랜딩 페이지로 최소 500명의 방문자를 보냅니다.
- 여러 방문 페이지를 테스트한 후 실적이 가장 좋은 페이지의 여러 버전을 테스트하여 개선해 보세요.
- 그런 다음 다변량 테스트를 사용하여 다양한 수준으로 최고의 랜딩 페이지를 테스트할 수 있습니다. 완전히 새로운 페이지가 아닌 페이지의 특정 요소를 테스트하는 곳입니다.
방문자가 더 오래 머물도록 유도하는 랜딩 페이지를 만드는 것은 때때로 시간과 비용이 많이 들 수 있지만 전환율이 높고 실적이 좋은 웹사이트에 절대적으로 필요합니다. 새뮤얼 베케트의 말을 빌리자면 “항상 시도했다. 실패한 적이 있습니다. 문제 없어. 다시 시도하십시오. 다시 실패하십시오. 더 나은 실패.”
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