때때로 VPN(가상 사설망)이 그 목적을 달성합니다. VPN이 제공하는 모든 좋은 기능이 더 이상 필요하지 않거나, 서비스가 기대에 부응하지 못하거나, 다른 이유가 있든, 특히 고객 친화적인 환불 정책을 사용하는 경우 돈을 버리는 것은 의미가 없습니다.
또한 IPVanish (새 탭에서 열림)에는 무료 평가판 자체가 없지만 해당 기간 동안 제한 없이 서비스를 테스트할 수 있는 7일 간의 질문 없는 환불 보장을 제공합니다.
이 가이드는 IPVanish로 구독을 취소하는 방법을 보여줍니다. 마지막으로 조언을 하자면, 기술적인 문제로 인해 취소하려면 먼저 고객 지원팀에 확인해야 합니다. 일반적으로 이러한 문제는 VPN의 가장 일반적인 문제이며 숙련된 팀이 효율적으로 해결할 수 있습니다. 특히 IPVanish (새 탭에서 열림) 의 지원은 실시간 채팅이나 이메일을 통해 연중무휴 제공됩니다.
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1. 홈페이지로 이동
웹 브라우저를 열고 IPVanish 웹사이트 로 이동합니다 (새 탭에서 열림).
2. 로그인
웹사이트의 오른쪽 상단에 있는 내 계정 링크를 클릭 하고 로그인 세부 정보를 입력한 다음 녹색 로그인 버튼을 클릭합니다.
3. 구독 설정으로 이동
구독 설정을 보려면 구독을 클릭합니다.
4. 구독 취소
녹색 제출 버튼 아래에 구독을 취소하고 싶다는 링크가 표시됩니다 . 링크를 클릭합니다.
5. 확인
다음 페이지를 아래로 스크롤하고 계속 취소하고 싶습니다 를 클릭합니다 .
6. 재확인
웹 사이트에서 구독 취소 이유를 명시하도록 요청할 것입니다. 이유 옆의 확인란을 선택하고 원하는 경우 추가 세부 정보를 입력한 다음 녹색 계속 버튼을 클릭합니다.
7. 그리고 다시 확인
IPVanish의 남자와 여자들은 당신이 떠나는 것을 보고 정말 슬플 것이므로 당신을 유지하기 위해 일종의 달콤한 거래를 제안할 것입니다. 여전히 포기하고 싶다면 취소하고 싶습니다를 클릭합니다.
8. 그게 다야!
구독을 성공적으로 취소했으며 환불될 것이라는 메시지를 받게 됩니다(7일 환불 기간이 아직 만료되지 않은 경우).
9. 고객 서비스에 문의(만약의 경우)
IPVanish는 구독 후 7일 이내에 웹사이트에서 취소를 완료하면 자동으로 환불을 받을 것이라고 말하지만, 그럼에도 불구하고 확인을 위해 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
IPVanish 고객 서비스에 연락하고 환불에 대해 문의하는 가장 쉬운 방법 은 웹사이트 오른쪽 하단에 있는 녹색 도움말 버튼을 클릭하는 것입니다. 빈 상자에 아무 내용이나 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 팝업 창의 오른쪽 하단에 라이브 채팅 버튼이 표시됩니다 .
버튼을 클릭하면 친절한 고객 서비스에서 귀하의 질문에 기꺼이 답변해 드릴 것입니다.