Windows 10에서 오디오 문제를 해결하는 방법

Windows 10 으로 업그레이드하면 얻을 수 있는 모든 이점에 대해 일부 사람들이 사운드 출력 문제를 경험하여 영화를 감상할 수 없거나 PC 스피커에서 아무 소리도 들리지 않는다는 보고가 있었습니다.

예를 들어 PC에 VIA HD Audio가 있는 사용자는 특정 앱에서만 소리를 들을 수 있습니다. 다행히도 이 문제의 영향을 받는 경우 해결 방법이 있습니다.

'재생 장치'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 오디오 출력 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 기본 장치로 설정합니다. 그런 다음 마우스 왼쪽 버튼으로 장치를 선택하고 '속성'을 선택한 다음 '향상' 탭을 선택하고 '모든 향상 비활성화'를 선택합니다.

그러면 문제가 해결될 것입니다. 오디오 문제가 있는 다른 모든 사용자의 경우 다음 단계를 시도해 보세요. 당신은 그들이 얼마나 효과적인지 놀랄 것입니다.

가장 일반적인 사운드 문제는 사용자가 PC의 사운드 카드 또는 오디오 칩용 장치 드라이버를 업데이트하지 않기 때문에 발생합니다. 시작 메뉴를 열고 검색 필드에 장치 관리자를 입력합니다.

유틸리티를 클릭하여 실행하면 아이콘 옵션 목록이 표시됩니다. '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 선택합니다. PC에 사운드 카드가 있는 경우 여기에 표시됩니다. 카드 프로필을 클릭하여 엽니다.

그런 다음 '드라이버' 탭을 클릭하고 '드라이버 업데이트' 옵션을 찾습니다. 그것을 선택하면 Windows가 온라인에서 올바른 드라이버를 검색하고 다운로드하기 시작합니다.

검색 결과가 비어 있으면 사운드 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 다운로드할 해당 드라이버를 찾으십시오. 드라이버 업데이트가 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

사운드 카드 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Windows의 일반 오디오 드라이버를 사용해 보십시오. '장치 관리자'를 열고 사운드 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '드라이버 소프트웨어 업데이트...'를 선택합니다.

'내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택한 다음 '내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택'을 선택합니다. 목록에서 'High Definition Audio Device'를 클릭하고 '설치'를 클릭한 후 PC를 다시 시작합니다.

사운드 문제가 Edge를 사용할 때 온라인에서 사운드를 들을 수 없는 것으로 제한된 경우 Adobe Flash Player 에 문제가 있을 수 있습니다 .

Edge 브라우저를 열면 창 상단 모서리에 세 개의 점이 있는 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭하고 '설정'을 선택한 다음 목록 하단에서 '고급 설정'을 선택합니다. 'Adobe Flash Player' 옆의 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

활성화되면 Microsoft 음성 비서 Cortana는 'Hey, Cortana'라는 단어를 들으면 명령을 듣게 됩니다. 소리가 들리지 않으면 PC의 마이크가 켜져 있는지 확인하세요.

또한 설정을 확인하십시오. Cortana를 열고 노트북 아이콘을 선택한 다음 '설정'을 선택하십시오. Cortana가 'Hey, Cortana'를 수신하는 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.

스피커 및 헤드폰 포트에 느슨한 케이블, 잘못된 잭 및 플렉스 와이어가 있는지 확인하여 연결 상태가 좋지 않은지 확인하십시오.

또한 전원을 확인하고 볼륨 컨트롤을 높이십시오. 일부 스피커와 앱에는 자체 볼륨 컨트롤이 있으므로 모두 확인해야 할 수도 있습니다. 헤드폰을 연결하면 스피커가 꺼지도록 설정되어 있을 수 있습니다.

USB 또는 HDMI를 사용하여 오디오 장치에 연결하는 경우 소리가 들리기 전에 해당 장치를 기본값으로 설정해야 할 수 있습니다.

이렇게 하려면 시작 메뉴를 열고 검색 상자에 사운드를 입력한 다음 '설정' 결과 목록에서 선택합니다. 다음으로 '재생' 탭을 클릭하고 연결하려는 장치를 선택한 다음 '기본값으로 설정'을 클릭합니다. 그래도 작동하지 않으면 장치를 다른 포트에 연결하십시오.

경우에 따라 Microsoft 또는 타사에서 설계한 오디오 향상 기능에 문제가 있을 수 있습니다. 다행히 끌 수 있습니다.

시작을 열고 검색에 사운드를 입력한 다음 '설정' 결과 목록에서 '사운드 제어판'을 선택합니다. '재생' 탭을 선택하고 '기본 장치'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '속성'을 선택합니다.

'향상' 탭에서 '모든 향상 비활성화'를 선택합니다.

경우에 따라 호환되지 않는 드라이버나 타사 오디오 소프트웨어가 재생에 영향을 줄 수 있으므로 오디오 형식이 문제의 원인인지 확인하십시오.

'사운드 컨트롤' 패널에서 '재생'을 선택하고 '기본 장치'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '속성'을 선택합니다. '고급'을 선택하고 '기본 형식'에서 설정을 변경한 다음 오디오를 다시 테스트합니다. 그래도 작동하지 않으면 다른 형식을 시도하십시오.

다른 모든 노력으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows 10의 기본 오디오 문제 해결사를 사용해 보십시오. 경우에 따라 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

실행하려면 시작을 열고 검색 상자에 문제 해결을 입력한 다음 '설정' 결과에서 선택합니다. 그런 다음 '하드웨어 및 소리'에서 '오디오 재생 문제 해결'을 클릭하고 나타나는 창에서 '다음'을 클릭합니다.

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