블록에서 가장 최신의 가장 뛰어난 데스크톱 OS일 수 있지만 Windows 11 문제는 여전히 보고되고 있습니다. 이 새로운 OS가 출시 후 초기 몇 달 동안 나타날 것으로 예상되는 일반적인 문제를 겪고 있기 때문입니다. 좋은 소식은 발생하는 거의 모든 문제를 쉽게 해결할 수 있으며 이 가이드에서 그 방법을 정확히 알려준다는 것입니다.
Windows 11이 10월에 출시 되었지만 아직 모든 OS 수명 초기 단계이므로 사용자가 Windows 10 에서 업그레이드를 시도할 때 다양한 문제가 발생하는 것을 볼 수 있습니다 . 일부 사용자는 업그레이드한 후 지속적인 문제를 겪고 있지만 대부분의 사람들이 상당히 빠르게 해결하는 Windows 11 문제에 직면하는 경우가 드물기 때문입니다.
아직 이 OS를 사용하지 않는 경우 Windows 11을 다운로드하고 설치하는 방법 에 대한 지침을 쉽게 따를 수 있습니다 . 우리는 이 시스템이 도착한 이후로 모니터링해 왔기 때문에 문제와 해결책 모두에 정통합니다. Windows 11을 다운로드하고 설치한 후 문제가 발생하면 아래의 문제 해결 팁과 요령이 시작하고 실행하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
사람들이 경험하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 엄격한 새로운 시스템 요구 사항으로 인해 Windows 11로 업그레이드할 수 없다는 것입니다. 이 OS에는 2018년 이후에 구입해야 할 최신 프로세서가 필요합니다. 노트북이 그보다 오래된 경우 최고의 Windows 노트북 중 하나에 투자하는 것이 좋습니다 . PC 사용을 선호하는 경우 최고의 컴퓨터 에 대한 가이드가 Windows 11을 지원하는 모델을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
다른 상당히 일상적인 Windows 11 문제로는 OS가 엄청나게 느리거나 멈춤, 메모리 문제, 응답하지 않는 시작 메뉴, 특히 게임을 할 때 눈에 띄게 성능이 저하되는 최신 AMD 프로세서가 장착된 PC가 있습니다. 좋은 소식은 이러한 모든 사항에 대한 수정 사항이 있으며 아래에서 자세히 설명한다는 것입니다.
우리가 다루지 않은 Windows 11 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 Twitter에서 우리를 팔로우하고 알려주시면 해결책을 찾기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 최신 문제 및 수정 사항에 대한 소식이 있을 때마다 이 문서를 계속 업데이트할 것입니다.
윈도우 11 설치 문제
Windows 11 설치 문제를 해결하는 방법
Windows 10의 업데이트 도구를 통해 Windows 11을 설치하는 데 문제가 발생하더라도 당황하지 마십시오. Windows 10에는 문제를 식별하는 데 도움이 되는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 이렇게 하면 설치를 시작하는 데 도움이 되는 Windows 업데이트 앱이 재설정될 수도 있습니다.
이렇게 하려면 시작 메뉴를 클릭한 다음 왼쪽에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 설정 창이 열립니다. '업데이트 및 보안'을 클릭한 다음 '문제 해결'을 클릭합니다. 'Windows 업데이트'를 클릭한 다음 '문제 해결사 실행'을 클릭하고 지침을 따르고 문제 해결사가 해결 방법을 찾으면 '이 수정 사항 적용'을 클릭합니다.
Windows 11 시스템 요구 사항 확인
Windows 11을 설치하거나 올바르게 실행하려면 PC가 다음 Windows 11 최소 시스템 요구 사항과 일치하는지 확인해야 합니다.
- 프로세서: 호환되는 64비트 프로세서 또는 SoC에서 코어가 2개 이상 있는 1기가헤르츠(GHz) 이상
- 램: 4GB
- 스토리지: 64GB
- 시스템 펌웨어: UEFI, 보안 부팅 가능
- TPM: 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 2.0
- 그래픽 카드: WDDM 2.0 드라이버가 있는 DirectX 12 이상
- 디스플레이: 720p, 컬러 채널당 8비트, 대각선 최소 9인치
- 인터넷 연결 및 Microsoft 계정: Windows 11 Home은 운영 체제의 초기 최초 사용 설정을 완료하거나 S 모드의 Windows 11 Home에서 장치를 전환할 때 활성 인터넷 연결 및 Microsoft 계정이 필요합니다.
필수적이지 않은 추가 요구 사항의 전체 목록은 Microsoft의 Windows 11 사양 페이지 (새 탭에서 열림) 를 확인하십시오 .
이는 Windows 11을 실행하는 데 필요한 최소 사양이지만 최상의 Windows 11 경험을 위해서는 더 강력한 장치에 설치하는 것이 좋습니다. 4GB RAM 요구 사항은 특히 낮습니다. 8GB 미만의 RAM으로 Windows 11을 실행하는 것은 권장하지 않습니다.
Windows 11 호환성 확인
시스템이 위에서 언급한 기준을 충족하는 경우 상태 확인을 실행하여 시스템이 Windows 11을 설치할 수 있도록 준비해야 합니다.
- 상태 확인을 실행하려면 먼저 Microsoft의 PC Health Check 앱 (새 탭에서 열림) 을 다운로드하여 설치해야 합니다.
- 설치가 완료되면 프로그램을 실행
- Windows 11 배너에서 파란색 "지금 확인" 버튼을 클릭합니다.
- 시스템이 호환되는 경우 "이 PC는 Windows 11을 실행합니다"라는 팝업이 표시됩니다.
TPM으로 인해 Windows 11이 실행되지 않음
Microsoft의 Windows 11 업그레이드 검사기가 PC가 지원되지 않지만 다른 모든 요구 사항을 충족한다고 표시하는 경우 BIOS를 확인하여 TPM을 활성화해야 합니다 .
거의 모든 최신 CPU에는 TPM이 지원됩니다. Intel CPU가 있는 경우 TPM으로 전환해야 하고 AMD의 경우 BIOS에서 PSP fTPM을 확인해야 합니다. 완료되면 Microsoft의 상태 검사기 앱을 실행하여 상태를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 11을 설치할 수 있습니다.
다음을 수행하여 PC 구매에서 TPM 지원 상태를 확인할 수 있습니다.
- 윈도우 키 + R 누르기
- 상자가 나타나면 tpm.msc를 입력하여 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 관리 창을 엽니다.
- TPM 제조업체 정보 라는 제목의 하위 창을 찾고 사양 버전 아래에서 장치의 TPM 버전을 확인 하십시오.
TPM 2.0 없이 Windows 11로 업그레이드하는 방법
PC에 TPM 2.0이 없어 Windows 11을 설치할 수 없는 경우 설치하려고 할 때 PC가 Windows 11 시스템 요구 사항을 충족하지 않는다는 오류 메시지가 표시됩니다.
이런 일이 발생하고 여전히 Windows 11을 설치하려는 경우 TPM 요구 사항을 피할 수 있는 방법이 있지만 이는 수반되는 위험에 대해 확신하는 사람만 수행해야 합니다.
이는 복잡한 프로세스이므로 관련된 위험을 포함하여 전체 개요를 보려면 TPM 2.0 없이 Windows 11로 업그레이드하는 방법 가이드를 읽어보세요.
디스크 공간 확보
이전 운영 체제와 마찬가지로 Windows 11을 성공적으로 다운로드하고 설치하려면 일정량의 하드 드라이브 공간이 필요합니다. 기본 하드 드라이브(Windows 10이 설치된 곳, 일반적으로 C: 드라이브)가 거의 가득 찬 경우 Windows 11을 설치하려고 할 때 문제가 발생합니다.
Windows 11에는 64GB의 저장 공간이 필요합니다.
따라서 Windows 11 설치에 실패한 경우 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 탐색기에서 드라이브 공간을 확인하는 것입니다. 공간이 부족한 경우 작업 표시줄의 검색 상자에 "디스크 정리"를 입력하고 시스템 디스크(일반적으로 C: 드라이브)를 선택합니다.
'확인'을 클릭한 다음 삭제할 파일의 체크박스를 선택합니다. 안전하게 제거할 수 있지만 일단 사라지면 검색할 수 없습니다. 얼마나 많은 공간을 절약할 수 있는지 알 수 있습니다. '확인'을 클릭한 다음 '파일 삭제'를 클릭하여 파일을 제거합니다. 더 많은 공간을 만들고 싶다면 '시스템 파일 정리'를 클릭하세요.
완료되면 Windows 11을 다시 다운로드하여 설치해 보십시오.
바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어는 있으면 확실히 도움이 되지만 Windows 11을 설치하려고 할 때 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 Windows 11을 설치하기 전에 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 활성화하고 설치가 완료되면 정상적으로 사용해야 합니다.
일시적으로 소프트웨어를 제거해야 할 수도 있습니다. 업데이트가 성공적으로 설치되면 다시 설치해야 합니다.
일반적인 Windows 11 문제를 해결하는 방법
Windows 11로 업그레이드한 후 인터넷이 느려짐
우리는 지난 10월에 Windows 11 문제로 인해 인터넷 속도가 느려질 수 있다는 경고를 발표했으며 이것이 일부 사람들이 설치 후 보고하는 내용입니다.
영화 스트리밍, VPN 사용 및 일반 인터넷 브라우징이 느려질 수 있으며 Intel Killer 하드웨어를 사용하는 사람들에게 영향을 미치는 것으로 보입니다.
Microsoft는 이 문제를 알고 있으며 문제를 해결하기 위해 10월 12일에 Windows 11 누적 업데이트를 릴리스할 예정입니다.
그때까지는 외부 USB Wi-Fi 동글이 있는 경우 사용해 볼 수 있습니다.
Windows 11 시작 메뉴에서 검색할 수 없음
현재 새 시작 메뉴 검색 표시줄에 입력되지 않는 문제가 있습니다. Windows 11에서 검색을 수행하는 다른 방법이 있지만 이전 OS에서 이러한 습관을 가져오는 사람에게는 변경하는 것이 귀찮습니다.
Microsoft는 또한 실행 창을 열면 검색 표시줄에 다시 입력할 수 있다고 말하면서 문제를 인정했습니다. 키보드에서 Win+R을 눌러 이 작업을 수행할 수 있으며, 이 키가 나타나면 실제로 아무 것도 입력하거나 실행할 필요가 없으므로 닫을 수 있습니다. 프로그램을 열고 닫는 것만으로도 검색창 문제가 해결되는 것 같습니다.
공식적으로 버그를 수정하기 위한 패치를 기대할 수 있는 시기는 명확하지 않지만, 이것이 다소 파격적인 해결 방법이라는 점을 감안할 때 현재 더 영구적인 작업이 진행 중일 가능성이 높습니다.
파일 탐색기는 여전히 Windows 10처럼 보입니다.
일부 사람들은 Windows 11로 업그레이드한 이후에도 파일 탐색기가 여전히 Windows 10과 동일하게 보인다고 불평해 왔습니다.
이것은 실제로 이전 Windows 10 레이아웃을 복제한 스킨이지만 일부 사용자가 이것을 기본으로 받는 이유는 확실하지 않습니다. 고맙게도 간단한 수정 사항이 있습니다.
- 파일 탐색기 작업 표시줄 상단에서 '보기'를 선택합니다.
- 맨 오른쪽에서 '옵션'을 선택하고 다음 '보기'로 이동합니다.
- 이제 목록이 표시됩니다. '별도의 프로세스에서 폴더 창 실행' 옵션을 찾습니다. 옆에 있는 상자가 선택 취소되어 있는지 확인하십시오.
- 변경 사항을 적용합니다. 이제 파일 탐색기가 다시 시작해야 합니다.
파일 탐색기가 다시 시작되면 이제 Windows 11용으로 재설계된 레이아웃을 볼 수 있습니다.
위젯 보드가 비어 보입니다.
위젯 보드는 일정의 뉴스 및 이벤트와 같은 정보에 빠르게 액세스할 수 있는 '위젯'으로 알려진 작은 앱을 포함하는 Windows 11의 새로운 부분입니다.
그러나 일부 사람들은 위젯 보드가 비어 있는 것을 발견했습니다(화면 왼쪽에서 스와이프하거나 키보드에서 Windows + W를 누르면 표시될 수 있음).
이 문제를 해결하려면 위젯 보드의 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 클릭한 다음 '로그아웃'을 클릭하십시오.
그런 다음 다시 로그인하면 위젯이 나타납니다.
Windows 11 메모리 문제
Windows 11 메모리 누수 문제로 인해 파일 탐색기가 RAM을 소모하여 잠시 후 운영 체제 속도를 저하시키는 메모리 문제가 발생할 수 있다는 보고가 있습니다 .
Microsoft는 아직 이 문제를 인정하지 않았지만 해결 방법이 있습니다. 파일 탐색기를 다시 시작하거나(작업 관리자에서 Windows 탐색기가 프로세스로 나열되며, 클릭하면 오른쪽 하단에 '다시 시작' 버튼이 있음) PC를 재부팅합니다.
작업 관리자에서 파일 탐색기가 소비하는 메모리 양도 확인할 수 있습니다.
Windows 11 시작 메뉴가 응답하지 않음
일부 독자는 Windows 11로 업그레이드한 후 시작 메뉴가 더 이상 작동하지 않는다는 문의를 주셨습니다.
Windows 11을 사용할 때 이 문제가 발생하면 PC를 다시 시작하십시오. 시작 메뉴가 작동하지 않으면 키보드에서 Windows 키 + D를 누른 다음 Alt + F4를 눌러 Windows 11 바탕 화면으로 전환하면 됩니다. 창이 나타나면 '다시 시작'을 선택하고 '확인'을 클릭합니다.
다시 시작한 후에도 시작 메뉴가 응답하지 않으면 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용해야 할 수 있습니다.
이렇게 하려면 Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 열고 다음을 입력합니다.
cmd
그런 다음 Ctril + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(이러한 도구를 실행해야 함).
명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이렇게 하면 Windows 11 업그레이드에서 손상된 파일이 정리되며 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
완료되면 명령 프롬프트에 다음 텍스트를 입력합니다.
sfc /scannow
키보드에서 Enter 키를 누르면 도구가 스캔하여 모든 파일이 올바른지 확인합니다. 완료되면 시작 메뉴가 다시 작동합니다.
그래도 작동하지 않는 경우 일부 사람들은 PC에서 새 사용자 계정을 만들고 이를 사용하여 문제를 해결했습니다. 그러나 이상적이지는 않으므로 Microsoft가 곧 이 Windows 11 문제에 대한 수정 사항을 릴리스할 수 있기를 바랍니다.
AMD 프로세서의 Windows 11 성능 저하
Windows 11은 AMD 프로세서가 장착된 일부 PC의 게임 성능을 죽이고 있으며, 사람들은 새 운영 체제를 설치한 후 게임 성능이 15%나 감소했다고 불평합니다.
특히 Microsoft가 Windows 11이 게임에 얼마나 좋은지 선전하고 있었기 때문에 이것은 분명히 큰 관심사입니다. 좋은 소식은 현재 사용 가능한 AMD Windows 11 성능 버그에 대한 수정 사항이 있다는 것입니다. 다운로드 방법은 다음과 같습니다 .
AMD의 웹사이트 (새 탭에서 열림) 에는 두 가지 수정 사항이 나열되어 있습니다 . 첫 번째는 일부 애플리케이션에서 기능적 L3 캐시 대기 시간이 증가하는 문제를 해결합니다. 이 문제에 대해 Microsoft는 다운로드하여 설치해야 하는 새로운 Windows 11 소프트웨어 업데이트인 KB5006746 (새 탭에서 열림) 을 출시했습니다 . Windows 11의 Windows 업데이트 앱을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
AMD는 또한 8코어 AMD 프로세서 이상에서 잘못 예약된 스레드로 인해 성능이 저하되는 문제를 해결하는 칩셋 드라이버 패키지 (새 탭에서 열림) 를 출시했습니다 .
최신 AMD CPU를 사용 중이고 Windows 11 설치로 인해 PC 성능이 영향을 받은 경우 이 두 업데이트를 모두 적용해야 문제가 해결될 것입니다.