Windows 10 2018년 10월 업데이트 문제: 해결 방법

03/05 2019

업데이트: 업데이트 롤아웃을 일시 중지하고 소프트웨어를 광범위하게 테스트하여 대부분의 문제가 해결되었는지 확인한 후 Microsoft는 이제 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 다시 한 번 다운로드할 수 있도록 했습니다. 우리는 우리가 발견한 새로운 문제로 이 가이드를 계속 업데이트할 것입니다.

일부 사람들은 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 다운로드하고 설치한 후 문제가 발생했다고 보고했습니다 .

Windows 10 2018년 10월 업데이트 문제가 발생한 경우 해결해 드립니다. 모든 Windows 10 10월 업데이트 문제 및 수정 사항을 여기에 모았으므로 PC를 사용하기 위해 인터넷 청소부를 찾을 필요가 없습니다.

그러나 우리가 다루지 않은 Windows 10 2018년 10월 업데이트 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 팔로우하고 트윗 하면 해결책을 찾기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 최신 문제 및 수정 사항에 대한 소식이 있을 때마다 이 문서를 계속 업데이트할 것입니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트가 직면한 가장 헤드라인을 장식하는 문제 중 하나는 하드 드라이브에서 파일을 삭제 한다는 것입니다 . 그것은 확실히 걱정스러운 문제 였지만 패치 된 것 같습니다. 그러나 어느 쪽이든 만일을 대비하여 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하기 전에 장치를 백업해야 합니다. 또한 Windows 10 2018년 10월 업데이트는 이제 Microsoft가 Spectre 패치의 성능 저하를 완화하는 패치를 출시했기 때문에 더 나은 성능을 발휘해야 합니다 .

Windows 10 2018년 10월 업데이트 설치 후 오디오 문제

많은 사람들이 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치한 후 오디오 문제를 겪고 있음을 발견했습니다. 이 문제는 Intel 드라이버와의 비호환성 때문이었습니다.

문제 는 마이크로 소프트 가 문제 를 해결 하기 위해 조치 를 취할 만큼 충분히 광범위 했습니다 . 이제 문제를 해결하는 Windows 업데이트 앱을 통해 다운로드할 수 있는 업데이트가 있습니다.

죽음의 블루 스크린을 일으키는 Windows 10 2018년 10월 업데이트

HP 컴퓨터와 관련된 Windows 10 2018년 10월 업데이트에서 본 가장 심각한 문제 중 하나입니다. 2018년 10월 업데이트의 누적 업데이트(이전 문제에 대한 수정 사항 포함)는 HP 노트북과 컴퓨터를 충돌시키기 전에 두려운 Blue Screen of Death를 일으켰습니다 .

이 문제는 키보드 드라이버로 인해 발생한 것으로 보이며 Microsoft에서 이 문제를 해결하기 위해 새 업데이트를 푸시했습니다. 자동으로 다운로드됩니다. 그렇지 않은 경우 Windows Update 앱을 열고 보류 중인 다운로드가 있는지 확인합니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트에서 파일이 삭제됨

Windows 10 업데이트에 영향을 미치는 가장 심각한 문제 중 하나가 발생한 것으로 보이며, 여러 사람이 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치한 후 "문서" 폴더에 저장된 파일이 사라졌다고 보고했습니다.

이 문제는 Microsoft가 2018년 10월 업데이트의 롤아웃을 일시 중지할 정도로 심각하며, 이는 Microsoft가 이 문제를 얼마나 심각하게 받아들이고 있는지 보여줍니다.

이 문제가 모든 사람에게 영향을 미치지는 않았습니다. 업데이트한 PC에서는 문제가 발생하지 않았지만 문서 폴더를 확인하여 파일이 누락되었는지 확인해야 합니다.

그렇다면 Microsoft는 "지원 라인에 전화할 것을 제안합니다. 그들은 당신을 좋은 상태로 되돌릴 수 있는 도구를 가지고 있습니다."

미국에서 Microsoft 지원 번호는 (800) 642 7676 또는 (800) 892 5234입니다.

영국에서는 0344 800 2400으로 전화하십시오.

호주에서는 13 20 58로 전화하십시오.

다른 국가의 지원 번호는 Microsoft 웹 사이트 (새 탭에서 열림)를 확인하십시오 .

컴퓨터가 영향을 받는 경우 Microsoft는 영향을 받는 장치의 사용을 최소화하고 가능한 한 빨리 연락할 것을 제안합니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트 설치 문제를 해결하는 방법

Windows 10의 업데이트 도구를 통해 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하는 데 문제가 발생하더라도 당황하지 마십시오. Windows 10에는 문제를 식별하는 데 도움이 되는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 이렇게 하면 설치를 시작하는 데 도움이 되는 Windows 업데이트 앱이 재설정될 수도 있습니다.

이렇게 하려면 시작 메뉴를 클릭한 다음 왼쪽에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 설정 창이 열립니다. '업데이트 및 보안'을 클릭한 다음 '문제 해결'을 클릭합니다. 'Windows 업데이트'를 클릭한 다음 '문제 해결사 실행'을 클릭하고 지침을 따르고 문제 해결사가 해결 방법을 찾으면 '이 수정 사항 적용'을 클릭합니다. 

디스크 공간 확보

Windows 10의 이전 주요 업데이트와 마찬가지로 2018년 10월 업데이트를 성공적으로 다운로드하고 설치하려면 일정량의 하드 드라이브 공간이 필요합니다. 기본 하드 드라이브(Windows 10이 설치된 곳, 일반적으로 C: 드라이브)가 거의 가득 찬 경우 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하려고 할 때 문제가 발생합니다.

2018년 10월 업데이트는 32비트 버전의 경우 16GB의 여유 공간이 필요한 반면, 64비트 버전의 경우 Windows 10이 설치된 하드 드라이브에 20GB의 여유 공간이 필요합니다.

따라서 Windows 10 2018년 10월 업데이트 설치에 실패한 경우 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 탐색기에서 드라이브 공간을 확인하는 것입니다. 공간이 부족한 경우 작업 표시줄의 검색 상자에 "디스크 정리"를 입력하고 시스템 디스크(일반적으로 C: 드라이브)를 선택합니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트 문제를 해결하기 위한 공간 확보

'확인'을 클릭한 다음 삭제할 파일의 체크박스를 선택합니다. 안전하게 제거할 수 있지만 일단 사라지면 검색할 수 없습니다. 얼마나 많은 공간을 절약할 수 있는지 알 수 있습니다. '확인'을 클릭한 다음 '파일 삭제'를 클릭하여 파일을 제거합니다. 더 많은 공간을 만들고 싶다면 '시스템 파일 정리'를 클릭하세요. 

완료되면 Windows 10 2019년 10월 업데이트를 다시 다운로드하여 설치해 보십시오.

노트북의 바이러스 백신 소프트웨어

바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

바이러스 백신 소프트웨어는 확실히 있으면 도움이 되지만 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하려고 할 때 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하기 전에 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 활성화하고 설치가 완료되면 정상적으로 사용해야 합니다.

일시적으로 소프트웨어를 제거해야 할 수도 있습니다. 업데이트가 성공적으로 설치되면 다시 설치해야 합니다.

업데이트 재설정

Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하려고 할 때 여전히 문제가 발생하면 업데이트 서비스를 재설정하고 다시 시도해야 할 수 있습니다.

이렇게 하려면 검색 표시줄에 'CMD'를 입력하고 '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다. '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

명령 프롬프트를 사용하여 Windows 10 2018년 10월 업데이트 수정

열리면 다음을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키를 누릅니다.

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

그런 다음 PC를 다시 시작하고 2018년 10월 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

2018년 10월 업데이트를 설치한 후 Edge를 포함한 앱이 인터넷에 연결되지 않음

업데이트가 설치될 때 Edge 인터넷 브라우저를 포함한 Windows 10 앱이 더 이상 작동하지 않는 일반적인 Windows 10 2018년 10월 업데이트 문제가 있는 것 같습니다 .

2018년 10월 업데이트가 설치된 후 모든 Microsoft Store 앱이 Edge와 함께 인터넷에 연결되지 않습니다.

브라우저는 사용자가 웹 사이트를 탐색하려고 시도할 때 오류를 표시합니다. 즉, 사이트가 팝업되는 대신 사용자에게 "음... 이 페이지에 연결할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 

확실히 성가신 문제입니다. 그러나 Microsoft는 IPv6를 활성화해야 한다고 설명하는 솔루션을 자세히 설명했습니다.

이렇게 하려면 설정을 연 다음 네트워킹 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다. 여기에서 네트워크 어댑터를 선택한 다음 속성을 클릭하고 네트워킹 탭으로 이동한 다음 인터넷 버전 6(TCP/IPv6) 옆의 확인란을 선택합니다. 그런 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 

2018년 10월 업데이트를 설치한 후 iCloud가 설치 또는 동기화되지 않음

Apple과 Microsoft 는 iCloud가 더 이상 Windows 10 2018년 10월 업데이트와 호환되지 않음을 발견했습니다. 즉, 2018년 10월 업데이트가 설치된 사용자는 Windows용 iCloud를 설치할 수 없으며 이미 설치된 경우 제대로 동기화되지 않습니다.

Apple과 Microsoft는 문제 해결을 위해 협력하고 있으므로 당분간 소프트웨어 업데이트 버전이 출시될 때까지 기다려야 합니다.

Microsoft는 또한 문제가 해결될 때까지 iCloud가 이미 설치된 사람들이 2018년 10월 업데이트로 업데이트하는 것을 차단했습니다. 2018년 10월 업데이트를 설치할 수 없다면 그 이유일 수 있습니다.

짜증나긴 하지만 당분간 파일을 iCloud에 계속 동기화할 수 있다는 의미이므로 올바른 조치라고 생각합니다.

Windows 10 2018년 10월 Intel CPU 업데이트 문제

Windows 10 2018년 10월 Intel CPU의 업데이트 설치 문제

Windows 10 2018년 10월 업데이트가 일부 최신 Intel CPU에서 문제가 발생한다는 보고가 있었습니다 . Skylake(6세대) 또는 최신 Intel 프로세서와의 호환성 문제가 있는 것으로 보입니다.

명백하게 문제는 이러한 칩 중 일부에 대한 Intel 디스플레이 오디오 드라이버로 인해 발생하며 Microsoft는 배터리 수명 단축과 함께 과도한 프로세서 사용을 초래할 수 있다고 밝혔습니다 (새 탭에서 열림) .

이에 영향을 받는 칩이 있는 경우 "주의가 필요한 사항"이라는 창이 나타나고 Intel 디스플레이 오디오 드라이버가 안정성 문제를 일으켜 비활성화될 것임을 경고합니다.

'확인' 버튼이 있지만 Windows 10 2018년 10월 업데이트가 실패하므로 누르지 마십시오 .

Microsoft는 수정 사항을 조사 중이며 영향을 받는 컴퓨터에 업데이트를 설치하는 것을 차단했습니다. 

Intel은 이것이 이 특정 드라이버의 버전 10.25.0.3에서 10.25.0.8까지를 사용하는 일부 Skylake 또는 최신 칩에 영향을 미친다고 말했습니다.

그러나 PC에 인텔 그래픽 드라이버 24.20.100.6286 이상이 있는 경우 여기에는 문제에 대한 수정 사항이 이미 포함되어 있는 것으로 알려졌습니다(인텔 디스플레이 오디오 드라이버 버전 10.25.0.10에서 실행됨). 따라서 이 경우 괜찮을 것이며 경고 메시지가 표시되지 않아야 합니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트 Wi-Fi 및 인터넷 문제 해결 방법

일부 사람들은 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치한 후 인터넷 연결 또는 Wi-Fi 사용에 문제를 경험했습니다. 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

먼저 설정을 열고 '업데이트 및 보안'을 클릭한 다음 '문제 해결'을 클릭합니다. '네트워크 어댑터'를 선택한 다음 '문제 해결사 실행'을 선택합니다.

수정할 어댑터를 묻는 창이 나타납니다. 문제가 있는 항목(예: PC에서 케이블을 통해 인터넷에 연결하는 경우 이더넷, 무선으로 연결하는 경우 Wi-Fi)을 선택한 후 '다음'을 클릭합니다.

그런 다음 Windows 10은 다양한 테스트를 실행하여 문제를 진단하고 해결합니다.

여전히 Wi-Fi에 문제가 있는 경우 설정을 열고 '네트워크 및 인터넷'으로 이동하세요. '상태'를 클릭한 다음 '네트워크 재설정'을 클릭합니다.

열리는 창에서 '예'를 클릭하여 확인한 다음 PC를 다시 시작합니다.

2018년 10월 업데이트 0x800F0922 오류 수정 방법

Windows 10 2018년 10월 업데이트가 0x800F0922 오류와 함께 실패하는 경우 업데이트 서버에 연결하는 Windows 10을 방해하는 활성 VPN 연결이 있기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 VPN 서버에서 연결을 끊고 다시 시도하십시오.

VPN(가상 사설망)이 무엇인지 모른다면 연결되지 않은 것일 수 있지만 IT 관리자에게 확인하십시오.

이 오류는 하드 드라이브의 시스템 예약 파티션이 꽉 찼거나 충분히 크지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다. 타사 소프트웨어 도구를 사용하면 파티션 크기를 조정할 수 있습니다.

USB를 통해 Windows 10 2018년 10월 업데이트 설치

Windows 10 2018년 10월 업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 여전히 문제가 있는 경우 USB 드라이브에서 설치를 시도해야 합니다.

설치 파일을 추가하려면 최소 5GB의 여유 공간이 있는 빈 DVD 또는 USB 스틱이 필요합니다. 여분의 드라이브가 없다면 2018년 최고의 USB 플래시 드라이브 목록을 확인하십시오 .

도구를 다운로드하여 설치한 다음 도구를 열고 라이선스 조건에 동의합니다. "무엇을 하시겠습니까?" 화면에서 “다른 PC용 설치 미디어 만들기”를 클릭한 후 '다음'을 선택합니다. 언어, 버전 및 32비트 또는 64비트를 선택한 다음 USB에서 설치하는지 DVD에서 설치하는지에 따라 'USB 플래시 드라이브' 또는 ISO 파일'을 선택합니다(후자의 경우 ISO 선택).

다음 직접 링크를 사용하여 Windows 10 2018년 10월 업데이트 ISO 파일을 다운로드하십시오.

도구가 설치 드라이브를 포맷하고 생성하면 PC를 다시 시작하고 드라이브에서 부팅하고 처음부터 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치할 수 있습니다. Windows 10 설치 방법 가이드  에서 방법을 알려드립니다.  

Windows 10 2018년 10월 업데이트 미디어 생성 도구 문제를 해결하는 방법 

Media Creation Tool은 USB 드라이브 또는 DVD를 사용하여 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치할 수 있도록 Microsoft에서 만든 편리한 앱입니다. 그러나 일부 사람들은 그것을 사용할 때 문제가 발생했습니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트 파일을 다운로드하려고 할 때 미디어 생성 도구가 멈추면 미디어 생성 도구 앱을 닫았다가 다시 열어 보십시오. 앱이 파일을 다운로드하면 네트워크에서 PC를 빠르게 분리합니다(이더넷 케이블을 제거하거나 Wi-Fi 어댑터를 끕니다).

설치는 계속되어야 하며(더 많은 파일이 있는지 인터넷을 확인하지 않고) 설치가 완료되면 인터넷에 다시 연결할 수 있습니다. 마지막으로 Windows 업데이트(설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트)를 열고 '업데이트 확인'을 클릭하여 최종 파일을 다운로드합니다.

일부 사람들은 Media Creation Tool을 사용할 때 'DynamicUpdate' 오류 메시지를 받습니다. 이 문제를 해결하려면 파일 탐색기를 열고 C:\$Windows.~WS\Sources\Windows\sources로 이동합니다.

Setupprep.exe라는 앱이 표시됩니다. 업데이트 프로그램을 시작하려면 두 번 클릭하십시오.

Windows 10 2018년 10월 업데이트로 손상된 ISO 문제를 해결하는 방법

ISO 파일을 사용하여 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하려고 할 때 0x8007025D - 0x2000C라는 오류가 발생한 경우 이는 Windows 10 2018년 10월 업데이트가 손상되었을 수 있음을 의미합니다.

이 경우 ISO 파일을 다시 다운로드한 다음 Media Creation Tool을 다시 실행하여 부팅 가능한 USB 또는 DVD를 만들고 다시 시도하십시오.

'업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다' 오류 해결 방법

Windows 10 2018년 10월 업데이트를 설치하려고 할 때 '업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되면 최신 Windows 업데이트가 모두 설치되어 있는지 확인해야 합니다.

이렇게 하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 '업데이트 확인'을 클릭합니다. 발견된 모든 업데이트를 설치한 다음 Windows 10 2018년 10월 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

Windows 10 2018년 10월 업데이트가 설치를 완료하지 못하게 하는 문제를 해결하는 방법

문제 없이 설치된 것처럼 보이는 업데이트를 보고 마지막 순간에 오류 메시지를 받는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다.

일부 사람들은 '오류: 업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 사항을 취소합니다. 컴퓨터를 끄지 마십시오' 및 '오류: Windows 업데이트 구성 실패. Windows 10 2018년 10월 업데이트가 설치 프로세스를 완료하지 못하게 하는 변경 사항 메시지 되돌리기.

설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하고 '업데이트 기록'을 클릭하여 무엇이 잘못되었는지 확인할 수 있습니다.

그러면 발생한 문제가 표시됩니다. 이를 메모한 다음 인터넷에서 솔루션을 검색합니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트인 경우 하드 드라이브를 복구하십시오.

Windows 10 10월 업데이트를 설치하는 데 문제가 있는 경우 하드 드라이브의 오류를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에서 CHKDSK 명령을 사용해야 합니다.

작업 표시줄의 검색 상자에 "명령 프롬프트"를 입력하고 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

열리면 다음을 입력한 다음 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.

chkdsk/f c:

확인을 위해 키보드에서 Y 또는 Enter 키를 누르라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 실행되도록 하고 오류가 발견되면 지침에 따라 수정하십시오.

Windows 10 2018년 10월 업데이트를 제거하는 방법

Windows 10 2018년 10월 업데이트에 여전히 문제가 있거나 Microsoft에서 변경한 사항이 마음에 들지 않으면 2018년 10월 업데이트를 제거하고 이전 버전의 Windows로 되돌릴 수 있습니다.

Microsoft의 향후 보안 업데이트를 놓칠 수 있으므로 실제로 권장하지는 않지만 Windows 10 2018년 10월 업데이트의 모든 버그 및 문제가 수정될 때까지 돌아가려면 다음 단계를 따르십시오.

먼저 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동하여 '이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기' 아래에 있는 '시작하기'를 클릭합니다.

이전 버전으로 되돌리려는 이유를 묻는 창이 나타납니다. 질문에 답하고(이는 Microsoft가 향후 Windows 버전을 개선하는 데 도움이 됨) 다음 창에서 '아니요, 감사합니다'를 클릭합니다. 여기에서 업데이트를 확인할 것인지 묻습니다.

다음 창에서 '다음'을 클릭한 다음 '다음'을 다시 클릭하여 Windows 로그인 세부 정보가 편리한지 확인합니다. 마지막으로 '이전 빌드로 돌아가기'를 클릭하면 Windows 10 2018년 10월 업데이트가 제거됩니다.

Windows 10 2018년 10월 업데이트를 제거하기 위해 10일을 기다리면 옵션이 사라진 것을 알 수 있습니다. 안타깝게도 그 이후에 2018년 10월 업데이트를 제거하는 유일한 방법은 이전 버전의 ISO 파일을 사용하여 Windows 10을 새로 설치하는 것입니다.