노트북을 분실하거나 도난당한 경우 대처 방법

08/30 2022
후드티를 입은 젊은 여성이 자동차 앞좌석에서 노트북을 들고 있습니다.

 노트북을 분실하면 비용이 많이 드는 불편을 초래하며 최악의 경우 디지털 보안에 중대한 위협이 됩니다.

실질적인 결과는 기기를 누가 손에 넣느냐에 따라 다를 수 있지만(하드웨어를 전당포하려는 좀도둑 대 비밀번호를 해킹할 수 있는 기본 지식이 있는 사람(또는 더 나쁜 경우)) 할 수 있는 단계가 많이 있습니다. 가능한 손상을 완화하기 위해 취해야 합니다. 

노트북을 분실하거나 도난당한 경우 보안 위험을 최소화하기 위한 예방 조치를 구현할 수도 있습니다. 

계정 비밀번호 변경

이것은 대부분의 보안 전문가가 노트북을 잃어버렸을 때 권장하는 첫 번째 단계입니다. 다른 사람이 귀하의 기기에 로그인할 수 있다면, 특히 귀하가 귀하의 기기나 브라우저의 키체인을 사용하여 사용자 이름과 비밀번호를 자동 완성하는 경우 귀하의 온라인 계정 대부분 또는 전부에 액세스할 가능성이 높습니다. 

이메일 비밀번호로 시작하세요. 길고 강력하며 고유한 암호를 만드십시오 . 이메일 계정은 도둑이 로그인 정보를 재설정하는 데 사용할 수 있으므로 다른 계정의 핵심입니다.

그런 다음 아직 활성화하지 않은 경우 이메일 계정에서 이중 인증 (2FA)을 활성화합니다 . 또한 다른 데이터 및 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하는 Apple ID 또는 Microsoft 계정의 로그인과 같은 전역 로그인에 우선 순위를 부여할 수 있습니다. 

이메일 계정이 안전해지면 소셜 미디어 및 은행 로그인을 포함한 다른 계정을 통해 작업을 시작하십시오. 그리고 그 동안 모든 암호를 더 잘 만들고 최고의 암호 관리자 중 하나를 사용하는 것을 고려하십시오 .

로스앤젤레스에 본사를 둔 사이버 보안 스타트업 Achilleion(새 탭에서 열림)의 설립자 Amir Tarighat는 "비밀번호를 변경하는 것도 중요하지만 모든 계정과 장치에 고유하고 강력한 비밀번호를 사용하는 것이 더 중요합니다." 라고 말합니다 .

브라우저에서 자동 완성 지우기 

웹 브라우저에서 자동 채우기를 활성화한 경우 도둑이 계정에 액세스하기 위해 필요한 모든 작업은 해당 브라우저를 여는 것입니다. 자동 로그인 옵션을 끄고 저장된 비밀번호를 삭제하세요. 

Chrome에서 이 작업을 수행하려면 chrome://settings/passwords로 이동하여 자동 로그인을 끕니다. 인터넷 사용 기록을 삭제 (새 탭에서 열림) 하여 Google 계정과 동기화되는 모든 기기에서 저장된 로그인 정보를 삭제하고 Chrome에서 원격으로 로그아웃 (새 탭에서 열림) 할 수도 있습니다 . Firefox (새 탭에서 열림)Safari (새 탭에서 열림)의 기본 설정 및 설정 메뉴에는 비슷한 옵션이 있습니다. 

또한 Amazon과 같은 온라인 전자 상거래 계정에서 저장된 모든 결제 정보를 제거해야 합니다. 

기기 승인 취소

온라인 서비스에 대한 랩톱의 액세스를 원격으로 취소할 수도 있습니다. Apple에는 Apple ID에 로그인된 장치 (새 탭에서 열림) 를 제거 하는 옵션이 있습니다 . Google의 신뢰할 수 있는 장치 목록에서 컴퓨터 (새 탭에서 열림)를 제거하고 Amazon 계정에서 장치 등록을 취소 (새 탭에서 열림) 하고 Facebook에서 원격으로 로그아웃 (새 탭에서 열림) 할 수 있습니다 .

빠른 Google 검색은 다른 서비스에 대한 지침을 제공합니다. 다른 타사 사이트에 로그인하는 데 사용하는 사람들에게 좋은 방법입니다. 

분실한 노트북에서 정보가 업데이트되지 않도록 휴대폰 및 태블릿과 같은 연결된 장치 간의 자동 동기화 기능을 끌 수도 있습니다. 

노트북 위치 추적 및 원격 삭제 기능 사용

이 팁은 일반적으로 분실한 장치가 인터넷에 연결되어 있는 경우에만 작동하므로 모바일 장치에 더 유용합니다. 그러나 노트북이 온라인 상태가 되면 내장된 "내 장치 찾기" 기능을 사용하여 위치를 찾고 제어할 수 있습니다. 

Apple 컴퓨터용 iCloud를 통해 "나의 찾기"가 미리 활성화된 경우 지도에서 연결된 장치를 보고 분실로 표시 (새 탭에서 열림) (장치를 잠그고 Apple을 비활성화하는 등) 장치를 보호하기 위한 여러 조치를 취할 수 있습니다. 지불) 및 원격 삭제 활성화 (새 탭에서 열림)

Windows 사용자는 멀리서도 장치를 찾고 잠글 수 있는 유사한 옵션 (새 탭에서 열림) 을 사용할 수 있습니다. 원격 제어 옵션을 제공하는 Prey와 같은 타사 프로그램도 있습니다. 대부분의 최고의 바이러스 백신 프로그램에는 노트북 추적 기능도 있습니다.

금융 기관에 알리기 

실제 지갑을 분실한 경우와 마찬가지로 구매 시 자동 완성되는 금융 계좌나 전자 상거래 사이트에 저장한 금융 계좌에 대해 은행 및 신용 카드 회사에 문의하십시오. 직불 카드와 신용 카드를 동결하고 금융 기관에 의심스러운 활동 가능성을 알릴 수 있습니다. 

그동안 노트북이 분실된 후 며칠마다 온라인에서 계정 활동을 확인하여 계정 활동을 추적해야 합니다. 세금 신고서 , 은행 계좌 번호 또는 사회 보장 번호 와 같은 개인 정보가 도난당한 노트북에 있는 경우 신용 기록을 동결하는 것을 고려하십시오 .

고용주에게 알리기

업무용 컴퓨터를 분실한 경우 고용주에게 즉시 알리십시오. 귀사에는 따라야 할 특정 프로토콜, 장치를 추적하거나 삭제할 수 있는 추가 옵션 또는 데이터를 복구할 수 있는 소프트웨어가 설치되어 있을 수 있습니다. 또한 업무용 노트북은 귀하의 것이 아니라 고용주의 재산입니다. 

경찰 보고서를 제출하고 제조업체에 손실을 보고하십시오.

사실 이 단계는 결과를 얻지 못할 수도 있지만 누군가 기기를 판매하거나 기술 지원을 받으려고 하면 기기를 복구할 수 있습니다. 랩톱의 일련 번호를 요청할 수 있는 현지 법 집행 기관에 신고하십시오(자세한 내용은 잠시 후). ASUS (새 탭에서 열림)Dell (새 탭에서 열림) 모두 도난당한 장치 케이스를 엽니다. 

보험 청구를 제출하려는 경우 경찰 보고서도 필요할 수 있습니다.

예방을 위한 단계

노트북이 분실 또는 도난될지 여부를 예측할 수는 없지만 만일 분실 또는 도난당한 경우 예방 조치를 취하여 보호할 수 있습니다. 

  • 장치의 일련 번호를 적어 두어 바로 사용할 수 있도록 하십시오. 
  • 비밀번호로 노트북을 보호하세요. 
  • 특정 횟수의 로그인 시도 실패 후 장치를 잠그는 제한을 활성화하십시오.
  • 강력하고 고유한 로그인을 추적하려면 장치 및 브라우저 자동 완성 대신 보안 암호 관리자를 사용하십시오. 
  • 2FA용으로 YubiKey 또는 Google Titan 과 같은 물리적 보안 키를 고려하십시오 . 
  • 원격으로 지워야 하는 경우를 대비하여 노트북에서 자동 백업을 설정하십시오. 
  • 전체 디스크 암호화를 사용하여 하드 드라이브를 보호하십시오. 

목표는 누군가가 분실하거나 도난당한 노트북에서 귀중한 정보를 얻는 것을 어렵게 만드는 것이라고 Tarighat는 말합니다. 도둑이 운영 체제에 침입하고, 2FA를 극복하고, 하드 드라이브를 암호화 해제하고, 많은 개별 고유 암호를 해독하도록 가능한 한 많은 장벽을 세우면 데이터를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.