iPhone 은 일반적으로 매우 안정적인 장치이므로 기본적으로 복잡한 휴대용 컴퓨터라는 사실을 쉽게 잊을 수 있습니다. 전화 쪽은 가끔 신호 블랙스팟을 제외하고는 거의 문제를 겪지 않습니다.
연결 결함은 Wi-Fi 또는 (흔하지 않은) Bluetooth 여부 에 관계없이 가장 일반적인 문제로 보이며 연결을 껐다가 다시 켜면 해결되는 경우가 많습니다.
동기화 문제가 있는 경우 iPhone 6S 또는 iPhone 6S Plus가 3G/4G가 아닌 Wi-Fi를 통해서만 동기화되도록 설정되어 있는지, iCloud 또는 iTunes가 백업용으로 선택되어 있는지 확인하십시오. , 하지만 둘 다는 아닙니다.
Wi-Fi 외에도 문제는 앱이 오작동하는 경우가 가장 많습니다. iPhone이 작동 중이면 다음 단계를 이 순서대로 시도해 보십시오. iPhone을 껐다가 다시 켜도 문제가 해결되지 않거나 처음부터 iPhone을 끌 수 없는 경우가 아니라면 3단계를 넘어가지 마십시오.
1. 앱 종료
앱에 문제가 발생하면 첫 번째 단계는 앱을 종료하는 것입니다. 홈 버튼을 두 번 눌러 멀티태스킹 보기로 들어간 다음 해당 앱을 찾을 때까지 옆으로 스와이프합니다.
이제 축소판 미리보기를 위로 스 와이프하여 닫습니다. 홈 버튼을 한 번 누르면 홈 화면으로 돌아갑니다. 원하는 경우 이제 앱을 다시 열 수 있습니다.
2. 강제 종료
드문 경우지만 멀티태스킹 디스플레이를 사용하여 앱을 종료할 수 없거나 앱을 전혀 종료할 수도 있습니다. 이 경우 강제 종료해야 합니다. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 3~5초 동안 누른 다음 홈 버튼을 다시 3~5초 동안 길게 누릅니다.
홈 화면으로 돌아가고 앱이 종료됩니다.
3. 전원을 껐다가 다시 켜십시오.
앱을 강제 종료해도 문제가 해결되지 않으면 iPhone을 껐다가 다시 켭니다. 전원 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 다시 길게 누릅니다. 이번에는 슬라이드하여 전원을 끕니다. 몇 초간 기다린 다음 잠자기/깨우기 버튼을 다시 눌러 기기를 다시 켭니다.
4. 하드 리셋
여전히 문제가 있습니까? 하드 리셋을 시도하십시오. 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 이렇게 하면 iPhone이 강제로 다시 시작되고 거의 모든 결함이 제거됩니다. 하지만 이것도 실패한다면 핵옵션이 필요하다…
5. 복원
최후의 수단은 백업에서 기기를 복원하는 것입니다(따라서 설정 > iCloud > 백업을 누르고 iCloud 백업이 활성화되어 있는지 확인한 다음 iPhone을 백업한 적이 없는 경우 지금 백업을 누릅니다).
복원이 필요한 경우 장비를 컴퓨터에 연결하고(특히 문제가 있는 경우 Wi-Fi 연결보다 케이블을 사용하는 것이 더 안정적임) iTunes를 열고 장비 아래에서 iPhone 이름을 클릭합니다. 요약 탭에서 복원 버튼을 클릭하고 확인합니다. iTunes는 장비의 소프트웨어 및 설정을 복원하고 백업에서 복원할 것인지 묻습니다. 가장 최근 항목을 선택하십시오.
6. 전문가의 도움 받기
iPhone 6S 또는 iPhone 6S Plus를 복원해도 도움이 되지 않거나 복원할 수 없는 경우 도움을 받아야 합니다. 가기 가장 좋은 곳은 Apple Store의 Genius Bar입니다.
원하는 경우 Apple Store (새 탭에서 열림) (App Store가 아님)라는 무료 앱을 사용하여 iPhone에서 직접 약속을 예약할 수 있습니다. App Store에서 검색하여 iPhone에 설치하십시오. 물론 iPhone이 완전히 정지된 경우에는 이 앱을 사용할 수 없으며 아직 다운로드하지 않은 경우 검색 및 설치는 말할 것도 없습니다.
대신 웹 브라우저에서 방문하여 약속을 예약 하세요 (새 탭에서 열림) .