Netflix 고객 서비스: 실제 사람을 연결하는 방법

06/17 2021
Netflix 고객 서비스: 실제 사람을 연결하는 방법

때때로 Netflix 고객 서비스 담당자의 도움이 필요합니다. 다행스럽게도 한 사람을 추적하는 것이 그리 어렵지 않습니다. 아래 단계를 사용하여 담당자와 채팅할 수 있었습니다.

Netflix의 Kevin이 로봇일 수 있다고 거의 생각했지만 어젯밤 저녁에 무엇을 먹었는지 물었을 때 그의 대답은 밥 위에 치킨 너겟이 너무 독특해서 내가 사람과 이야기하고 있다는 것을 알았습니다. 안타깝지만 짧은 시간 내에 Kevin에게 연락하는 것이 Netflix 고객 서비스 번호(아래에 있음)를 찾는 것만큼 쉽다고 생각하지 마십시오.

질문에 답하고, 계정 관련 도움을 주고, 다른 Netflix 고객 서비스를 제공할 수 있는 실제 사람과 전화 통화를 하는 것은 다단계 접근 방식입니다. 그리고 어디를 봐야 하는지 안다면 훨씬 더 빨리 담당자를 얻을 수 있습니다.

고객 지원 담당자는 청구 관련 질문을 해결하고 Netflix가 디바이스에서 작동하지 않는 이유를 추론하거나 비밀번호를 재설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Netflix 구독을 취소하는 데 도움을 줄 수도 있지만 구독을 유지하도록 이야기할 가능성이 더 높을 것입니다.

지금 Netflix 고객 서비스를 받는 방법

1. Netflix.com (새 탭에서 열림)을 열고 로그인을 클릭합니다.

Netflix 고객 서비스 1단계 로그인

2. 로그인합니다.

넷플릭스 고객센터 2단계 로그인

3. https://help.netflix.com/en/ 열기 (새 탭에서 열기)

Netflix 고객 서비스 3단계 Netflix 도움말로 이동

4. 아래로 스크롤하여 전화하기 버튼을 클릭합니다.

Netflix 고객 서비스 4단계 전화 문의 버튼 찾기

5. 코드 번호를 적습니다.

Netflix 고객 서비스 5단계에서 이 번호를 적어둡니다.

6. 1-844-505-2993 (또는 해당 지역의 번호)로 전화하십시오.

7. 언어를 확인하는 번호를 입력하십시오 (영어의 경우 1 등).

8. 4단계의 서비스 코드를 입력합니다.

9. Netflix 고객 서비스 담당자를 기다립니다.

이것이 바로 Netflix 고객 서비스 담당자를 연결하는 방법입니다. 그것은 나에게 효과가 있었고 당신에게도 효과가 있을 것이라고 확신합니다. 하지만 미국 서부 절반이 방금 깨어난 오전 9시 30분(동부 표준시)에 전화했기 때문에 내가 한 것보다 약간 더 오래 기다려야 할 수도 있습니다.

이 문제를 해결하면 최고의 Netflix 프로그램을 다시 스트리밍할 수 있습니다 . 또한 Netflix에 가입하는 방법에 대한 가이드, Netflix에서 최고의 가족 영화를 찾으려는 부모를 위한 가이드 , Netflix 비밀번호를 변경하는 방법에 대한 가이드도 있습니다 .