삼성 휴대폰의 잠금을 해제하는 방법은 다양하므로 일반적으로 가능하면 그렇게 하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 옵션을 모두 사용해도 여전히 잠겨 있거나 휴대전화를 재설정할 계획이라면 잠금을 해제하지 않고 재설정할 수 있습니다.
이렇게 하면 모든 데이터가 제거됩니다. 다시 말하지만 모든 것이 백업되었는지 확인할 수 있도록 가능하면 먼저 전화 잠금을 해제하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 전화 재설정을 통해 최소한 사용하거나 판매할 수 있습니다.
아래에서 몇 가지 간단한 단계로 이를 수행하는 방법을 설명합니다. 그러나 대부분의 경우 휴대전화를 먼저 잠금 해제하지 않고 재설정하려면 Google 계정에 액세스해야 합니다.
빠른 단계
- 전화를 끄십시오
- 복구 메뉴 열기(종종 볼륨 높이기 및 측면 버튼 누름)
- 메시지가 표시되면 Google 계정 세부 정보를 입력하십시오.
- 'Wipe data/factory rest' 또는 'Delete all user data' 선택
잠긴 삼성 전화를 재설정하는 방법 - 자세히 설명
위의 잠긴 삼성 전화를 재설정하는 단계를 간략하게 다루었지만 문제가 발생하면 자세한 단계별 프로세스를 읽으십시오.
1. 전화기를 끕니다.
첫 번째 단계는 삼성 휴대전화를 끄는 것이지만, 잠긴 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하라는 메시지가 표시되므로 말하기가 쉽지 않을 수 있습니다. 보안 정보가 기억나지 않으면 전화기의 배터리가 소진되고 자동으로 전원이 꺼질 때까지 기다려야 합니다.
2. 복구 메뉴 열기
전화기를 끈 상태에서 복구 메뉴로 부팅해야 합니다. 즉, 특정 버튼 조합으로 전화기를 켭니다.
정확한 조합은 가지고 있는 삼성 휴대폰에 따라 다르지만 대부분의 삼성 최신 휴대폰, 특히 볼륨 버튼과 측면 버튼만 있는 삼성 휴대폰의 경우 진동이 느껴질 때까지 볼륨 높이기 및 측면 버튼을 눌러야 합니다. 삼성 로고가 보이면 손을 뗍니다.
이러한 접근 방식은 Samsung Galaxy S22 , Galaxy S21 및 Galaxy Z Fold 3와 같은 제품에서 작동합니다 .
휴대전화에 전원 버튼과 빅스비 버튼이 모두 있는 경우(예: 삼성 갤럭시 S10 ) 볼륨 높이기, 전원 및 빅스비 버튼을 모두 동시에 누르고 진동이 느껴질 때까지 누른 다음 놓습니다.
마지막으로, 삼성 휴대전화에 디스플레이 아래에 별도의 물리적 홈 버튼이 있는 경우 진동이 느껴질 때까지 볼륨 업, 홈, 전원을 동시에 눌러야 합니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 떼고 다른 버튼은 계속 누른 다음 두 번째 진동이 느껴지면 나머지 버튼을 놓을 수 있습니다.
대부분의 경우 이러한 방법 중 하나가 작동하지만 어떤 이유로든 일부 전화기는 볼륨 높이기 대신 볼륨 낮추기를 사용하므로 작동하지 않는 경우 해당 버튼을 대신 사용해 보십시오.
또한 일부 삼성 장치에서는 이러한 버튼 조합이 작동하기 전에 USB 포트를 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하거나 USB 헤드폰을 연결해야 합니다.
3. Google 계정 정보 입력
휴대전화가 재부팅되면 복구 메뉴로 이동해야 하지만 이 메뉴에 액세스하기 전에 등록된 이메일과 비밀번호를 의미하는 Google 계정 정보를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이것은 도난당한 전화가 재설정되는 것을 방지하기 위한 것입니다.
이메일은 알고 있지만 비밀번호를 모르는 경우 Google 계정 복구 페이지 (새 탭에서 열림) 를 사용하여 비밀번호를 재설정하거나 복구할 수 있습니다 . 이메일이나 암호를 모르면 구매 증명과 함께 휴대폰을 공인 삼성 서비스 센터로 보내야 합니다. 그곳에서 휴대폰을 재설정할 수 있습니다.
4. 휴대폰 초기화
복구 메뉴에 'Wipe data/factory rest' 또는 'Delete all user data' 옵션이 표시되어야 합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 여기로 이동한 다음 전원 버튼을 눌러 이 옵션을 선택합니다.
이를 확인하라는 메시지가 몇 번 표시되므로 프로세스가 시작될 때까지 동일한 버튼을 사용하여 '예'를 선택합니다.
이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있지만 완료되면 '데이터 삭제 완료'라는 메시지가 휴대전화에 표시되고 전원 버튼을 눌러 '기기 재부팅'을 선택할 수 있습니다.
기기가 재부팅되면 Google 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 여기까지 왔다면 알고 있을 가능성이 높지만 모르는 경우 3단계에서 제안하는 제안을 시도해 보십시오.
그런 다음 새 전화기를 처음 켤 때 표시되는 장치 설정 화면이 표시됩니다. 따라서 삼성 휴대전화를 계속 사용하려면 해당 설정을 수행하거나 판매 또는 재활용할 준비가 되도록 전원을 끕니다 .