iPhone용 스마트 배터리 케이스가 있습니까? 그렇다면 충전에 문제가 있는 경우 Apple에서 직접 무료 교체를 요청할 수 있습니다.
이 회사는 2020년 1월 휴대폰 케이스의 일부 모델이 제대로 작동하지 않는 것을 발견한 후 결함이 있는 장치를 교체하는 계획을 시작했습니다.
이 모델은 iPhone XS , iPhone XS Max 및 iPhone XR 용 공식 스마트 배터리 케이스입니다 . 현재 2018년 iPhone 라인보다 구형 장치 또는 iPhone 11 및 iPhone 11 Pro Max 와 같은 최신 장치에 대한 체계는 없습니다 .
Apple이 발견한 두 가지 잠재적인 문제가 있습니다. 하나는 케이스 자체가 제대로 충전되지 않는 것이고, 다른 하나는 케이스가 연결된 휴대폰을 충전하지 않는 것입니다.
기기가 제대로 작동하지 않는 경우 아래 가이드에 따라 교체 대상 기기가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
결함이 있는 스마트 배터리 케이스를 교체하는 방법
먼저, 이 구성표는 iPhone XS, iPhone XS Max 또는 iPhone XR용으로 특별히 설계된 장치에만 해당됩니다.
케이스의 모든 색상(검은색, 흰색 및 분홍색)과 관련이 있으며 케이스는 2019년 1월에서 같은 해 10월 사이에 제조되어야 합니다. 즉, 장치가 제조된 시기를 어떻게 알 수 있는지 확실하지 않습니다.
Apple은 "전원을 연결했을 때 충전되지 않거나 간헐적으로 충전되는" 기기 또는 "iPhone이 충전되지 않거나 간헐적으로 충전되는" 모든 기기를 교체할 것이라고 밝혔습니다.
이러한 경우에는 명확한 안전 문제가 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 불량 장치 중 하나가 있다고 생각되면 Apple Store 또는 공식적으로 공인된 Apple 수리점으로 가져가야 합니다.
판매일로부터 2년 동안 이 작업을 수행할 수 있지만 아마도 조만간 작동하는 배터리 케이스를 원할 것입니다.
Apple에서 결함이 있는 Smart Battery Case를 발견하면 무료로 작동하는 케이스로 교체해 드립니다. 환경 친화적인 방식으로 불량 장치를 폐기할 것을 약속합니다.