이메일 마케팅 (새 탭에서 열림) 의 강력한 발판은 소셜 미디어의 부상으로 인해 무색해졌을 수 있지만 겸손한 이메일은 여전히 비즈니스 고객과의 매우 효과적인 커뮤니케이션 수단이며 많은 연구에서 여전히 그럴 수 있음을 나타냅니다. 소비자에게 도달하는 가장 효과적인 방법입니다.
그럼에도 불구하고 이메일 마케팅의 상당 부분이 미개봉, 삭제 또는 스팸으로 표시되어 있으므로 독자의 참여를 유도하는 명확하고 효과적인 뉴스레터를 작성하는 것이 중요합니다.
이를 위해서는 이메일을 잘 디자인하고 타겟이 명확해야 합니다. HTML을 사용하면 마케팅 메시지의 효과에 큰 영향을 미칠 수 있으며 겸손한 이메일을 대화형 웹사이트 또는 소셜 미디어(새 탭에서 열림) 페이지에 속한 것처럼 보이는 매력적인 뉴스레터로 바꿀 수 있습니다 .
비즈니스 마케팅에 HTML 형식의 이메일을 사용하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
- HTML-formatted emails appear more professional, helping subscribers to get to know your brand. Text-only messages, by contrast, are far less appealing
- Calls to action can be much more engaging and persuasive with HTML-based email marketing campaigns
- HTML-based emails and newsletters can be designed to be highly responsive to ensure they look as expected no matter the device they are being viewed on, whether that’s a large computer display, a smartphone, or even a smartwatch
There are a large number of variables that have to be managed when developing an HTML (opens in new tab) email campaign or newsletter, but these are not complex if you plan carefully and scrupulously test your messages before they are sent.
Responsive design
HTML을 사용할 때의 주요 문제는 고객이 사용할 수 있는 이메일 클라이언트 (새 탭에서 열림) 가 이메일 메시지를 다르게 해석할 수 있다는 것입니다. Outlook, iCloud 및 Gmail은 모두 HTML 이메일 또는 뉴스레터를 약간 변형하여 표시할 수 있습니다. 이것은 여러 장치뿐만 아니라 다른 메일 클라이언트를 사용하여 테스트해야 할 필요성을 강조합니다.
다양한 조건에서 콘텐츠를 테스트하는 것을 목표로 하는 온라인 도구가 있지만 이메일 서비스 (새 탭에서 열림) 제공업체 및 이메일 마케팅 도구가 프로세스를 간소화하는 사내 테스트를 제공하는 것이 점점 보편화되고 있습니다.
성공을 거두기 위해 뉴스레터를 디자인할 때 따라야 할 몇 가지 규칙이 있지만 가장 중요한 것은 장치 간 호환성을 보장하는 것입니다. 전체 너비를 600px 이하로 유지하는 것이 이를 수행하는 방법으로 오랫동안 인식되어 왔지만 그렇더라도 최대 가시성을 보장하기 위해 콘텐츠를 이러한 경계의 중앙 부분에 유지하십시오.
간과하기 쉽지만 HTML 이메일을 디자인할 때 구현하기 더 쉬운 것은 터치스크린 호환성입니다. 대부분의 사람들은 이제 스마트폰 (새 탭에서 열림) 과 태블릿 (새 탭에서 열림) 에서 정보 를 소화하고 있습니다. 즉, 콘텐츠는 '웹 1.0'이 아닌 '웹 2.0' 이론(읽기 및 쓰기)을 사용하여 이를 반영해야 합니다. 단방향 트래픽만 허용합니다.
HTML 이메일 및 뉴스레터와 일정 수준의 일관성을 유지하려면 템플릿을 사용하는 것이 좋습니다. 대부분의 이메일 마케팅 서비스는 MailChimp, Campaign Monitor 및 Sendinblue와 같은 인기 있는 도구를 포함하여 사전 구축된 맞춤형 템플릿 디자인을 제공합니다.
템플릿은 각 뉴스레터 내에서뿐만 아니라 모든 마케팅 커뮤니케이션과 웹사이트 및 소셜 미디어 채널에 대한 일관성을 보장합니다.
매력적인 디자인
이제 디자인이 모든 유형의 디스플레이에서 반응하므로 관심을 디자인으로 옮길 수 있습니다. '적을수록 좋다'는 말은 사실이지만 여전히 다양한 기능을 포함하는 것을 목표로 해야 합니다.
- 메시지 렌더링 속도를 늦추는 배경 이미지를 피하십시오.
- 고객이 이미지를 끌 수 있으므로 탐색을 위해 이미지나 그래픽에 의존하지 마십시오. 경험을 개선하기 위해서만 존재해야 합니다.
- 고객이 보지 못할 수 있으므로 메시지의 기본 클릭 유도문안으로 그래픽만 사용하지 마십시오.
- 이미지는 메시지에 포함되어서는 안 되며 웹 공간에서 호스팅되어야 합니다. 이렇게 하면 메시지가 훨씬 작아지고 스팸 필터 및 바이러스 백신 소프트웨어가 메시지를 가두어 고객의 받은 편지함으로 전달되지 않는 것을 방지할 수 있습니다.
- 메시지에 액세스할 수 있도록 항상 모든 이미지 및 텍스트가 아닌 요소에 '대체 텍스트'를 포함하세요.
- 고객이 귀하의 이메일을 볼 수 없거나 깨진 이미지를 포함할 수 있는 어떤 이유로 이메일의 일부가 배달되지 않는 경우를 대비하여 메시지를 온라인 버전에 연결하십시오.
이메일이 원하는 대로 표시된다고 확신하는 경우 스팸으로 오인될 수 있는 요소가 있는지 여부를 보여주는 스팸 검사 서비스로 이를 확인하여 이메일이나 뉴스레터가 배달되지 않도록 합니다.
뉴스레터를 성공적으로 디자인했으면 시간을 내어 읽거나 새로운 눈으로 도움을 요청하십시오. 콘텐츠에 너무 많은 시간을 할애한 후에는 문서를 훑어보는 대신 전체 내용을 읽는 것을 중단하게 될 것입니다.
많은 콘텐츠가 낭비된다는 사실이 실망스럽기는 하지만 이는 모든 형태의 마케팅 (새 탭에서 열림) 의 가혹한 현실입니다 . 사용자는 일반적으로 각 조각에 몇 초 이상을 소비하지 않으므로 명확한 목적과 가시적인 클릭 유도문안으로 스캔할 수 있도록 하면 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
독특하게 만드십시오
모든 사업가는 USP가 있는 고유한 제품 및 서비스를 만드는 데 익숙할 것입니다. 뉴스레터는 귀하의 비즈니스를 보완하는 서비스로 간주되어야 하며, 따라서 고유한 판매 포인트가 있어야 합니다.
콘텐츠에 가치를 더하여 잠재고객과 소통하세요. 다른 방법으로는 얻을 수 없는 무언가를 제공하세요. 많은 웹사이트가 내부자 이야기와 주요 팁의 혜택을 받을 것이며, 제품 및 서비스 기반 전자 상거래 사이트는 판매 촉진을 위한 쿠폰 및 할인 코드를 제공함으로써 엄청난 혜택을 얻을 것입니다.
HTML 뉴스레터 또는 이메일 캠페인을 개발한다는 것은 모든 요소가 비즈니스 메시지를 지원할 뿐만 아니라 가능한 가장 광범위한 인터넷 브라우저 및 이메일 클라이언트 그룹과 기술적으로 호환되는지 확인하는 것을 의미합니다. 이 조언을 따르면 성공적인 HTML 뉴스레터 캠페인으로 끝날 것입니다.
TechRadar는 Constant Contact와의 유료 파트너십의 일부로 이 콘텐츠를 만들었습니다. 이 기사의 내용은 전적으로 독립적이며 전적으로 TechRadar의 편집 의견을 반영합니다.
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