eBay에서 구매자를 차단하는 방법을 알고 있다면 판매자로서의 경험이 크게 향상될 것입니다.
최고의 TV 중 하나를 사기 위해 현금을 모으기 위해 몇 가지 짐을 내려고 하든 , 세계 최초의 USB-C iPhone을 판매 하든, eBay에서 판매자가 되는 것은 항상 그래야 하는 것처럼 간단하지 않습니다. 구매자는 때때로 지불할 의사가 없는 품목을 주문하거나, 상품이 도착하지 않은 것처럼 가장하거나, 현금으로 작별하도록 속이려고 합니다. 이러한 행동은 귀하의 주머니에서 벗어날 수 있을 뿐만 아니라 스트레스를 유발하고 다시 온라인 판매를 지연시킬 수 있습니다.
다행스럽게도 eBay는 나쁜 구매자로부터 자신을 보호할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 일부 잠재적 구매자가 귀하의 항목을 구매하거나 입찰하기 어렵게 만드는 설정을 선택할 뿐만 아니라 완전히 차단할 수도 있습니다. 이러한 eBay 회원은 이전에 귀하에게 개인적으로 문제를 일으켰거나 다른 사람들로부터 그들이 골칫거리라는 소식을 들었을 수 있습니다. 두 경우 모두 계정에서 최대 5,000명의 회원을 차단할 수 있습니다.
여기서는 eBay에서 구매자를 차단하는 방법과 잠재 구매자를 관리하는 방법, 경매가 끝나기 전에 입찰을 중단하는 방법을 보여줍니다. 이러한 단계가 불량 구매자 문제를 종식시키는 묘책은 결코 아니지만 여전히 문제를 일으키는 사람을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. eBay에서 구매자를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.
eBay에서 구매자를 차단하는 방법
1. eBay 홈페이지 (새 탭에서 열림) 를 방문하여 로그인한 다음 도움말 및 연락처를 클릭합니다 .
2. 그런 다음 검색창에 "구매자 차단"을 입력 하고 표시되는 구매자 차단 버튼 을 클릭합니다 .
3. 이제 Block Buyers List 화면이 나타납니다 . 텍스트 입력 상자 에 차단하려는 eBay 회원의 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다 .
4. 목록에 회원을 더 추가하려면 쉼표를 입력한 다음 eBay 회원의 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하십시오 . 그렇지 않으면 완료 후 제출을 클릭하십시오 .
구매자를 차단하기까지 하고 싶지 않다면 eBay는 잠재적으로 귀하로부터 구매할 수 있는 사람을 관리하는 도구를 제공합니다. eBay에서 잠재 구매자를 관리하는 방법을 알아보려면 아래 가이드를 참조하세요.
eBay에서 잠재 구매자를 관리하는 방법
eBay에서 모든 나쁜 구매자의 신원을 알 수는 없지만 웹사이트에서의 기록을 기반으로 항목에 입찰할 수 있는 사람과 입찰할 수 없는 사람을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 구매자 관리 페이지 (새 탭에서 열림)에 액세스 하고 메시지가 나타나면 로그인해야 합니다.
1. 먼저 습관적인 미납자를 차단할지 결정하십시오. " 발생시킨 구매자 차단 " 줄에서 첫 번째 숫자 옆에 있는 화살표를 클릭하고 허용 가능한 취소 수(2, 3, 4 또는 5)를 선택합니다 .
다음으로, 다음 숫자 옆의 화살표를 클릭 하고 허용되는 기간(1개월, 6개월 또는 12개월)을 선택합니다. 이 전체 라인이 체크되었는지 확인하십시오.
2. 이제 배송을 원하지 않는 위치로 상품을 배송하려는 구매자를 차단할 예정입니다. "기본 배송 주소가 내가 게시하지 않는 위치에 있는 구매자 차단" 옆의 확인란 을 선택합니다 .
그런 다음 배송 위치 제외 페이지 ( 새 탭에서 열림) 를 방문하여 제외할 위치 를 선택 합니다 .
3. 악의적인 구매자가 귀하로부터 많은 항목을 구매하려고 시도할까봐 걱정되는 경우 "현재 낙찰 중이거나 구매한 구매자 차단" 옆의 확인란 을 선택하십시오 . 10일 동안 허용되는 항목 수를 결정하십시오. 화살표를 클릭하고 숫자를 선택하십시오 .
예를 들어 두 개를 선택하면 한 명의 구매자가 10일 동안 두 개 이상의 항목을 구매할 수 없습니다.
그런 다음 더 나아가 피드백 점수가 낮은 사람들에게만 제한을 둘 수 있습니다. " 피드백 점수가 있는 구매자를 차단하는 경우에만 이 요구 사항을 설정하십시오" 옆 의 확인란 을 선택 하고 적합한 점수를 선택하십시오 . 예를 들어 "5"를 선택하면 피드백 점수가 6점 이상인 사람만 여러 항목을 구매할 수 있습니다.
4. 이 페이지에 있는 동안 차단된 구매자가 연락하지 못하도록 차단할 수도 있습니다. 옵션 옆에 있는 버튼을 토글하면 됩니다 .
5. 구매자가 제안을 하기 전에 eBay에 결제 방법을 기록하도록 요구할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 이 옵션 옆의 상자를 선택하십시오 .
6. 완료되면 제출을 클릭합니다 .
원하지 않는 입찰을 취소하면 그물을 통과한 특정 사람이 귀하로부터 품목을 구매하는 것을 쉽게 막을 수 있습니다. 이렇게 하려면 원치 않는 eBay 입찰을 취소하는 방법에 대한 아래 가이드를 따르십시오.
원치 않는 eBay 입찰을 취소하는 방법
누가 귀하의 항목에 입찰하는지 항상 주시할 가치가 있습니다. 이렇게 하려면 eBay 회원의 사용자 이름을 클릭하여 피드백을 확인하십시오. 구매자의 입찰을 취소하려면 먼저 목록의 항목 번호 와 입찰자의 사용자 이름을 기록해 두십시오 . 그런 다음 구매자의 입찰 취소 페이지 (새 탭에서 열림) 로 이동합니다 .
1. 원치 않는 빅을 취소하려면 첫 번째 상자에 항목 번호를 입력하고 두 번째 상자 에 입찰자의 사용자 이름을 입력하십시오 .
2. 취소 사유를 선택 하고 제출을 클릭합니다 . 그런 다음 입찰자가 다시 구매를 시도하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
이제 eBay에서 구매자를 차단하는 방법을 알았으니 eBay에서 입찰을 철회하는 방법 도 알고 싶을 것입니다 . 또는 eBay를 건너뛰고 자신의 온라인 상점을 설정할 생각이라면 자신만의 웹사이트를 구축하는 방법을 확인하십시오. 그리고 일반적으로 건전한 재정 조언을 얻으려면 무료 신용 보고서를 받는 방법과 신용 점수를 받아야 하는 이유 및 방법을 시도해 보십시오 .