Apple의 열렬한 팬이고 iPhone, MacBook 또는 기타 Apple 제품을 구입한 적이 있다면 오래된 AppleCare 딜레마에 한 번 이상 직면했을 것입니다. 당신은 그것을 받아야합니까? 받지 말아야 할까요? 그만한 가치가 있습니까? 때로는 고통스러운 선택이 될 수 있지만 고맙게도 이 가이드에서 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있습니다.
최고의 MacBook 및 Mac 중 하나 , 최고의 iPhone 및 iPad 또는 위의 모든 것을 가지고 있는지 여부에 관계없이 AppleCare를 받을지 여부를 파악하는 것은 항상 약간의 수수께끼입니다. 결국, 대부분의 Apple 제품에는 하드웨어 오류 및 제조 결함을 포함하는 1년 제한 보증이 제공되지만 12개월이 지난 후에 장치에 문제가 발생하면 어떻게 됩니까?
우리는 모두 보험 구매에 실패하고 나중에 후회했던 때를 기억할 수 있지만, AppleCare를 결정하는 것은 다른 제품보다 훨씬 더 어려울 수 있습니다. 문제가 많은 경향이 있습니다.
최고의 iPad 나 다른 Apple 제품 에 방금 투자했다면 AppleCare에 대해 자세히 알고 자신에게 맞는 결정을 내리는 데 도움이 되는 것이 중요합니다. 이 가이드에서는 보장 대상, 수리 비용, AppleCare와 AppleCare+의 차이점, 구매할 가치가 있는지 여부 등 AppleCare에 대해 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있습니다. 한 번 보자...
AppleCare 대 AppleCare+ 대 AppleCare 보호 계획
해당 사이트 또는 유효한 소매점에서 구입한 모든 Apple 기기에는 기본적으로 AppleCare 보증이 적용됩니다. 수반되는 사항은 국가 또는 기기 유형에 따라 다르지만 기본 AppleCare가 제공하는 광범위한 범위를 다룰 수 있습니다.
- 90일간의 '무료 기술 지원'. 이 3개월 동안 귀하는 모든 하드웨어 또는 소프트웨어 관련 문제에 대한 기술 지원에 우선적으로 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 Apple측 문제로 인해 발생하는 우발적인 손상 또는 하드웨어 오류에 대한 무제한 수리를 받을 수 있습니다.
- 1년 제한 보증. 이것은 더 이상 우선 전화 지원을 보장하지 않지만 개인적으로 야기하지 않은 하드웨어 결함이나 오류를 계속해서 커버합니다. 우발적 또는 외형적 손상, 타사 장치로 인한 손상 또는 도난에는 적용되지 않습니다.
더 길고 포괄적인 보장을 받으려면 AppleCare+를 구입해야 합니다. 기기 구입 후 60일 이내에만 AppleCare+를 구입할 수 있습니다 . 그 후에는 보증을 연장할 방법이 없으며 수리 비용을 자비로 지불해야 합니다.
AppleCare+를 사용하면 기기 보증이 보험 구입일로부터 3년으로 연장됩니다. 따라서 대부분의 보증을 위해 59일 동안 무료 보증을 받은 다음 AppleCare+를 구입하여 장치를 3년 2개월 동안 보호할 수 있습니다.
이 작은 생활 꿀팁은 제쳐두고 AppleCare+는 첫날 구입하는 경우 무료 플랜보다 더 나은 보호 기능을 제공합니다. 도난 및 분실 플랜이 포함된 AppleCare+도 있으며 iPhone 전용이며 훨씬 더 비쌉니다. 아래에서 AppleCare+의 추가 기능을 세분화했습니다.
- 화면, 디스플레이, 배터리(80% 미만 충전 상태를 유지하는 경우), 액세서리 및 기타 손상된 구성 요소 수리에 대한 3년 제한 보증 ( 일부의 경우 2년)
- 소액의 공제액 에 대해 12개월 동안 2건의 '우발적인 손상 보호' 사고
- 다양한 수리 옵션: 당일 반입 ; 선불 익일 배송 상자를 사용한 우편 접수 ; 또는 집이나 사무실에서 현장 수리 (COVID-19로 인해 제한될 수 있음)
- (iPhone만 해당) 결함이 있는 장치를 보내기 전에 임시로 빠른 교체 전화를 보내드립니다.
- (도난 및 분실에 한함) 12개월 동안 2건의 도난 또는 장치 분실을 공제액과 함께 보장합니다. 새 전화를 받으려면 내 전화 찾기를 활성화해야 합니다.
마지막으로 AppleCare Protection Plan이라는 또 다른 유형의 보증이 있습니다. 이 계획은 무료 제한 보증을 연장하지만 사고 보호와 같은 독점 AppleCare+ 기능은 포함하지 않습니다. 예전에는 AppleCare+의 대안이었지만 현재는 Apple TV 4K 박스용으로만 구입할 수 있습니다.
AppleCare+ 비용은 얼마입니까?
AppleCare+를 구입해야 하는지 여부를 고려할 때 선불 또는 월별 비용 과 수리에 대한 공제 금액을 고려해야 합니다. 이 숫자는 모두 장치마다 다르며 수리 유형마다 다릅니다. 그래서 우리는 그것들을 범주별로 분류할 것입니다.
(참고: Apple US에서만 월별 AppleCare 가격 또는 도난 및 분실 플랜을 제공합니다.)
iPhone의 AppleCare+의 경우 화면 손상에 대해 $29 / £25 / AU$45, '기타 우발적 손상'에 대해 $99 / £79 / AU$149, 도난 또는 분실에 대해 $149(미국만 해당) 보험료를 지불하게 됩니다. 계획.
보증 기간이 지난 화면 수리는 iPhone 12 Pro Max 의 경우 $329/317파운드/AU$519 , iPhone SE 의 경우 $129/137파운드/AU$219 사이에서 전화기 크기에 따라 다릅니다( Apple 지원 에서 전체 가격 목록 참조 ( 새 탭) ). 그리고 보증 기간이 만료된 휴대폰을 도난당했다면 당연히 새 휴대폰을 구입해야 합니다.
AppleCare를 사용하면 배터리 교체도 무료입니다. 보증 기간이 지난 iPhone Xs 및 이후 모델은 $69 / £69 / AU$109이며 구형 iPhone은 $49 / £49 / AU$79입니다.
AppleCare+ 비용에 대해서는 현재 iPhone의 특정 가격을 읽어보십시오.
- iPhone 12 Pro/ iPhone 12 Pro Max: $199 / £199 / AU$269 또는 $9.99/월
- iPhone 12 Pro/ iPhone 12 Pro Max(도난 및 분실): $269 또는 $13.49/월
- iPhone XR/ iPhone 11/ iPhone 12/ iPhone 12 Mini: $149 / £149 / AU$199 또는 $7.99/월
- iPhone XR/ iPhone 11/ iPhone 12/ iPhone 12 Mini(도난 및 분실): $219 또는 $11.49/월
- iPhone SE: $79 / £79 / AU$129 또는 $3.99/월
- iPhone SE(도난 및 분실): $149 또는 $7/99/월
가장 비싼 AppleCare+ 구독은 당연히 Macbook 및 iMac용입니다.
- 맥북 에어: $249 / £229 / AU$299
- 13인치 맥북 프로: $269 / £249 / AU$329
- 16인치 맥북 프로: $379 / £399 / AU$449
- 21.5/27인치 iMac: $169 / £189 / AU$199
- 맥 프로: $299 / £299 / AU$399
- 맥 미니: $99 / £99 / AU$119
- Pro Display XDR: $499 / £499 / AU$699
노트북 또는 데스크탑용 AppleCare+를 사용하면 화면 또는 외부 인클로저 손상에 대해 $99 / £79 / AU$149를 지불하고 '기타 손상'에 대해 $299 / £229 / AU$429를 지불합니다. 보증이 없으면 정확한 추정치를 제공할 수 없지만 디스플레이 또는 키보드 수리 비용은 손상 정도에 따라 AppleCare 공제 금액의 두 배 또는 세 배가 될 수 있습니다. Apple은 보증에 따라 무료 배터리 교체를 제공하지만 그렇지 않은 경우 $129–199 / £129–199 / AU$189–299 사이의 비용이 청구됩니다.
iPad용 AppleCare+를 사용하면 기기 자체는 물론 Apple Pencil 및 iPad 키보드 액세서리의 손상도 보호됩니다. 수리 비용은 iPad 자체의 경우 각각 $49 / £39 / AU$65, 액세서리의 경우 $29 / £35 / AU$45입니다. 여기 (새 탭에서 열림)에서 찾을 수 있는 iPad 화면 수리의 보증 제외 비용은 $379 / £366 / AU$579에서 $649 / £616 / AU$1079 사이입니다. 대신 새 것을 사고 싶습니다.
AppleCare+ 비용에 관해서는,
- iPad Pro: $129 / £129 / AU$199 또는 $5.99/월
- iPad, iPad Air 또는 iPad Mini: $69 / £69 / AU$99 또는 $3.49/월
Apple 지원 페이지 (새 탭에서 열림)에서 알 수 있듯이 보증 기간이 지난 수리에 대한 Apple Watch 가격은 AppleCare+ 가격과 유사하게 불균형적으로 비쌉니다 . Series 3 화면 수리의 경우 $159 / £156 / AU$239에서 최대 $800 / £756 / AU$1299의 세라믹 Apple Watch에 대해 비용을 지불하고 셀룰러 내장 시계에 대한 추가 비용을 지불합니다.
비교를 위해 Series 6 AppleCare+의 경우 선불 $79/￡89/AU$129 또는 월 $3.99에 화면 수리당 $69/￡49/AU$99를 지불합니다. 더 저렴한 Series 3 또는 SE는 $49 / £59 / AU$79 선불 또는 $2.49/월이며 동일한 공제액이 있습니다. 시계 배터리 수리는 AppleCare+가 있는 경우 무료이며 그렇지 않은 경우 $79 / £82 / AU$119입니다.
AirPods 및 Apple TV와 같은 오디오 또는 비디오 AppleCare+ 제품은 보증 기간이 2년에 불과하지만 그 결과 비용이 적게 듭니다. 아래에서 선결제 가격 및 수리당 비용을 확인할 수 있습니다.
- Apple TV 4K 또는 HD: $29(AppleCare Protection Plan만 해당); 적격 수리는 무료입니다
- AirPods 또는 AirPods Pro: $29 / £29 / AU$49(2년); 수리당 $29 / £25 / AU$45
- AirPods Max: $59 / £49 / AU$79(2년); 수리당 $29/ £25 / AU$45
- HomePod: $39 / £39 / AU$59(2년); 수리당 $39 / £29 / AU$55
- HomePod Mini: $15 / £15 / AU$19(2년); 수리당 $15 / £15 / AU$19
- iPod Touch: $59 / £49 / AU$89(2년); 수리당 $29/ £25 / AU$45
AppleCare+는 그만한 가치가 있습니까?
위의 가격을 사용하여 비용 편익 분석을 직접 수행할 수 있습니다. AppleCare+를 얼마나 자주 사용해야 하는지에 따라 다릅니다.
아이폰 SE를 가져 가라. 보증 제외 화면 수리 비용은 $129 / £137 / AU$219이며, AppleCare+ 및 수리 공제액은 $108 / £104 / AU$174입니다. 그 차이는 수리를 받을 필요가 없을 경우 $21 / £33 / AU$45를 추가로 지불할 위험이 있을 정도로 작습니다. 하지만 3년 동안 화면을 두 번 깨뜨리면 $137 / £129 / AU$219 대 $258 / £274 / AU$438가 됩니다.
반면 아이패드 프로는 볼 수 있다 . $129 / £129 / AU$199 선불 + 손상된 화면에 대한 $49 / £39 / AU$65는 $649 / £616 / AU$1079에 비해 훔쳐서 한 번의 사고에도 비용 효율적입니다. 반면에 집에 보관된 iPad는 매일 세상에 내놓는 iPhone보다 손상될 가능성이 적습니다.
미국에서 iPhone 또는 iPad에 대해 월 단위로 지불할 수도 있습니다. 문제는 약 20개월 만에 36개월 동안의 선불 비용만큼 지출하게 되므로 정확히 비용 효율적이지 않다는 것입니다.
보험에 대해 생각하고 있는 장치가 무엇이든 확률을 높여야 합니다. Apple 제품은 이미 충분히 비싸고 구독 비용은 대신 다른 영역의 업그레이드에 사용될 수 있습니다. 그러나 즉시 후회하는 것은 무보험 사고 한 번이면 충분합니다.