이메일 청중을 위한 마케팅 초보자 가이드

05/17 2022
노트북을 사용하여 이메일 답장을 보내는 여성.
(이미지: © Shutterstock)

이메일은 사용된 최초의 디지털 마케팅 방법 중 하나였으며 이를 더 이상 관련성이 없는 오래된 방법으로 쉽게 지나칠 수 있습니다. 사실 우리 대부분은 매일 이메일 (새 탭에서 열림) 받은 편지함을 계속 확인하므로 그 반대입니다 . 

우리는 소셜 미디어 (새 탭에서 열림) 에서 쉽게 전환할 수 있으며 많은 사람들이 정신 건강을 개선하기 위해 이러한 개인적 만족 환경에서 멀어지는 것을 선택합니다. 그러나 비즈니스 관련이든, 온라인 상점에서 주문하든, 뉴스를 최신 상태로 유지하든, 우리 삶의 대부분은 이메일을 통해 관리됩니다.

따라서 이메일 마케팅 (새 탭에서 열림) 전략을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이 초보자용 이메일 마케팅 가이드를 사용하여 성공을 시작하세요.

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최고의 이메일 마케팅 서비스를 위한 Techradar의 선택 (새 탭에서 열림) Constant Contact의 수상 경력에 빛나는 라이브 지원, 목록 성장 도구 및 사용자 정의 가능한 템플릿이 마케팅 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오. 오늘 구매하고 3개월 동안 40% 할인을 받으세요.

규정 준수 

종이에 펜을 대거나 키보드에 손가락을 대기 전에 해당 국가, 도시 또는 주의 통신에 적용되는 법률에 주의를 기울이십시오. 예를 들어 영국과 유럽 전역에서 GDPR은 필요한 개인 데이터만 보유할 수 있고 기밀로 저장해야 한다고 주장합니다. 따라서 소비자는 자신의 데이터를 제거하고 (새 탭에서 열림) 추가 통신 전송을 중단하도록 요청할 권리가 있습니다.

미국에서는 유사한 CAN-SPAM 법이 귀하가 누구이며 어디에 기반을 두고 있는지와 같은 귀하의 회사에 대한 충분한 정보를 제공함으로써 투명성을 장려합니다. GDPR과 마찬가지로 미국 시민은 향후 통신을 거부할 권리가 있으며 이는 즉시 존중되어야 합니다. 또한 CAN-SPAM 법은 속임수를 강조합니다. 이메일 제목은 명확하고 정확해야 하며 모든 광고 자료는 명시적이어야 합니다.

이는 귀하의 책임에 대한 완전한 요약이 결코 아니므로 이에 따라 확인하시기 바랍니다. 귀하가 책임져야 할 대상을 설정한 후에는 귀하의 마케팅 요구 사항을 처리할 수 있는 이메일 서비스 제공업체를 찾기 시작할 수 있습니다. 이 중 다수는 기존 규정을 준수합니다.

청중에게 어필 

소비자는 자신에게 가치가 있다고 느끼면 비즈니스의 이메일 메시지를 열 것입니다. 소비자는 시간이 제한되어 있으므로 어떤 이메일을 삭제하고 어떤 조치를 취할 것인지 까다로울 것입니다.

이메일 마케팅 캠페인을 성공으로 이끄는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

  • 데이터베이스를 세분화하거나 (새 탭에서 열림) 매우 구체적인 이메일 주소 목록을 구입하여 비즈니스 상품이나 서비스에 관심을 가질 가능성이 있는 사람들과 대화하고 있는지 확인하세요. 이메일 서비스 제공업체를 통해 고객에게 뉴스레터를 디자인하고 보낼 수 있지만 강력한 이메일 마케팅 서비스는 다양한 사람들을 위해 다양한 유형의 콘텐츠를 자동화할 수 있습니다. 여기에서 효과적인 마케팅 도구를 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 
  • 이메일을 너무 자주 보내지 마십시오. 받는 사람이 싫증이 나서 수신 거부를 원할 수 있습니다. 더 나쁜 경우 이메일 클라이언트 (새 탭에서 열림) 가 이메일을 스팸으로 걸러낼 수 있습니다. 사용자의 하루에 가치를 더할 수 있는 경우에만 이메일을 보내십시오. 
  • 개별 경험을 제공하도록 마케팅을 조정하십시오. 소비자는 대화를 즐기는 것을 좋아하므로 필드를 추가하여 이름을 포함하고 콘텐츠가 관련성이 있는지 확인하고 사람들이 귀하의 이메일을 기대하고 기대하기 시작할 수 있도록 루틴을 개발하십시오. 월요일이나 금요일에는 이메일을 보내지 마세요. 사람들의 직장 생활이 바쁠 수 있고 귀하의 콘텐츠가 간과될 수 있기 때문입니다. 
  • 다른 방법으로는 접근할 수 없는 무언가를 그들에게 제공하십시오. 내부 이야기 및 주요 팁과 같은 것은 많은 웹사이트에 적합하며 온라인 상점은 구독자만 받을 수 있는 쿠폰 및 할인 코드를 제공하여 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 귀하의 웹사이트가 트래픽이나 주문의 유입에 대비되어 있는지 확인하십시오. 

고객 스팸 방지 

반복을 통해 브랜드의 서비스나 제품이 소비자에게 기억될 수 있다는 것은 광고의 잘 알려진 구성 요소입니다. 이것은 확실히 전통적인 미디어에서 작동하지만 적은 것이 더 많은 이메일의 경우에는 그렇지 않습니다.

항상 사이트에 이메일 등록 상자를 두고 기회가 있을 때마다 이메일 주소를 수집하십시오. 이 사람들은 귀하의 비즈니스에 관심을 표명했으며 더 듣고 싶다고 말했습니다. 이렇게 하면 데이터 보호 지침을 준수할 뿐만 아니라 활동적인 청중을 대상으로 하고 있음을 확인할 수 있습니다.

귀하로부터 구매한 고객은 마케팅 메시지가 관련이 있는 경우 새로운 서비스 및 제품에 개방적일 수도 있습니다. 특히 소셜 미디어와 소셜 미디어가 제공하는 끝없는 단기 만족이 지배하는 오늘날의 시끄러운 환경에서는 고객과 소통하는 것이 핵심입니다.

Take the time to understand how a mail client processes each incoming item; many use Bayesian filtering to analyze an email’s header and its content to check for keywords that are recognized as frequently used in spam emails. Avoid overly compelling words that can be used to portray an unrealistic result, such as ‘free’ and ‘now’.

Test for the best 

Email marketing must be tracked and analyzed to ensure it is delivering on your expectations. Open rates and click-throughs from call to action buttons can all be tracked either with a powerful marketing service provider or through the use of an API or integration. You may also want to consider any bounceback, as well as the rate of unsubscriptions.

Follow these additional steps to improve your business' email marketing success:

  • Make sure you have permission from the people you want to email 
  • 비즈니스의 브랜드 아이덴티티를 지원하도록 이메일을 디자인하세요(이 가이드를 사용하여 효과적인 템플릿을 만드세요). 
  • 이메일 캠페인당 하나의 명확한 클릭 유도문안을 포함합니다. 마케팅 담당자는 매력적인 헤더, 짧은 요약 및 CTA의 세 가지 기능을 사용하는 것을 좋아합니다. 이미지는 매력에 추가됩니다 
  • 템플릿이 대형 컴퓨터 모니터에서 스마트 워치 및 그 사이의 거의 모든 것에 이르기까지 디스플레이 유형에 적응할 수 있을 만큼 견고해야 합니다. 
  • 이메일 메시지가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 테스트하고 테스트하고 다시 테스트하십시오. 

이메일 마케팅은 잘 설계되고 주요 수신자 그룹에 초점을 맞추면 매우 효과적일 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 고객에 대해 더 많이 알수록 이메일이 더 매력적일 것입니다. 소비자는 이메일 마케팅에 관심이 있지만 관심 있는 메시지만 읽을 것입니다. 

TechRadar는 Constant Contact와의 유료 파트너십의 일부로 이 콘텐츠를 만들었습니다. 이 기사의 내용은 전적으로 독립적이며 전적으로 TechRadar의 편집 의견을 반영합니다.

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