Fast Ring의 초기 프리뷰 릴리스를 사용하는 Windows Insider이든 새로운 Edge 브라우저를 시험해 보든 관계없이 문제가 발생하면 Microsoft는 불만을 혼자만 간직하기를 원하지 않습니다. Windows 10은 무엇이 잘못되었는지에 대한 세부 정보를 보낼 수 있는 다양한 도구를 제공하며 사용 방법은 다음과 같습니다.
우선 브라우징과 관련하여 제대로 보이지 않는 웹사이트, 작동하지 않는 Edge 브라우저의 기능 또는 방문했을 때 맬웨어를 다운로드하려고 시도한 사이트 등을 신고할 수 있습니다. 그것.
도구 모음에서 세 개의 점처럼 보이는 메뉴 버튼을 클릭하고 피드백 보내기를 선택합니다. URL이 올바른지 확인하고 문제가 사이트에 있는지 또는 Edge 브라우저 에 있는지 선택하거나 아이디어를 보내는 경우 모든 항목에 대해 특정 카테고리를 선택할 수 있습니다. 메시지와 함께 이메일 주소를 보낼 수 있지만 잘못된 내용에 대한 스크린샷을 포함하려면 OneDrive와 같은 사이트에 업로드하고 설명에 링크를 넣어야 합니다.
Windows 피드백 도구
문제 보고서에 PC 스크린샷을 포함하려면 참가자 프로그램에 가입할 때 설치되는 Windows 피드백 도구를 사용하세요. 메시지를 보낼 범주를 선택하고 스크린샷 찍기를 클릭합니다. 그러면 화면에 두 개의 버튼이 나타납니다. 마음이 바뀌어 스크린샷을 취소하려면 중지 버튼(사각형 아이콘이 있는)을 누르십시오. 그렇지 않으면 피드백 앱을 최소화하고 창을 정렬하여 문제를 표시하십시오.
개인적이고 사적인 정보가 화면에 표시되지 않도록 하세요. 스크린샷을 찍은 후에는 편집할 수 없습니다. 표시하고 싶지 않은 것을 숨길 수 없는 경우 Print Screen 버튼을 눌러 직접 스크린샷을 찍고(Alt-Print Screen을 사용하여 현재 창만 가져옴) 그림판에 넣어 삭제할 수 있습니다. 업로드되는 스크린샷을 찍기 위해 카메라 아이콘을 클릭하기 전에 개인 정보.
보고서에 포함할 여러 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 매번 카메라 버튼을 클릭하고 완료되면 중지 버튼을 클릭하십시오. 정지를 클릭할 때까지 촬영한 스크린샷을 볼 수 없습니다. 스크린샷을 확인하고 보내지 않기로 결정한 스크린샷은 삭제할 수 있습니다.
문제 단계 레코더
Windows 10에 내장된 문제 단계 레코더 도구를 사용하여 더 많은 정보를 기록할 수 있습니다. 기록 시작을 클릭하고 문제가 있는 프로그램에서 일반적으로 수행하는 작업을 수행합니다. 레코더는 화면 캡처를 사용하여 Excel 에서 탐색하거나 셀을 클릭하는 것과 같이 사용자가 수행하는 작업 목록을 작성하고 주석 추가를 클릭하여 추가 정보를 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 화면의 특정 영역을 선택하는 데 사용할 수 있는 십자형 커서와 문제가 무엇인지 설명할 수 있는 텍스트 상자가 제공됩니다.
녹화 중지를 클릭하면 스크린샷 목록과 수행 중인 작업에 대한 설명 및 댓글이 표시됩니다. 생성된 ZIP 파일을 저장할 위치를 선택할 수 있으며 모든 웹 브라우저에서 파일을 열 수 있습니다.
문제가 성능 문제를 일으키는지 확인하려면 Windows 성능 모니터를 사용하십시오(시작 메뉴를 열고 성능 입력). 이는 CPU 사용량을 추적하는 것으로 시작되며 배터리에서 네트워크, 검색 인덱서에 이르기까지 시스템의 다양한 다른 항목에 대한 카운터를 추가할 수 있습니다.