현재 고용주들은 많은 어려움에 직면해 있습니다. 그 중 하나 는 이전에 실제로 원격으로 일한 적이 없는 재택 근무 (새 탭에서 열림) 직원을 관리하는 방법입니다 . 기업이 직원을 위한 완전 원격 프레임워크로 이동함에 따라 직원이 얼마나 많은 시간을 일해야 하고 이러한 힘든 시기에 직원에게 얼마나 많은 유연성을 제공해야 하는지에 대한 질문이 남아 있습니다.
짧은 대답은 다음과 같습니다. 너무 많은 유연성은 직원 불만과 심각한 생산성 문제로 이어지기 때문에 원격 근무는 체계화되고 명확하게 정의되어야 합니다. 동시에 고용주는 직원을 책상에 고정시키는 공과 사슬인 경직되고 엄격한 일정에서 벗어나도록 돕기 위해 몇 가지 추가 지침의 균형을 신중하게 조정해야 합니다.
한 가지 분명한 사실은 재택 근무자는 물리적(재택 근무) 및 가상(정규 근무 시간 유지) 모두에서 작업 경계가 있는 이유를 전혀 이해하지 못할 수 있다는 것입니다. 이 두 가지 요소는 고용주가 가이드라인을 설정하고 직원이 일해야 하는 시간과 하루가 끝나는 시간에 대한 명확한 이해를 형성함에 따라 그들에게 가장 중요할 것입니다.
사무실의 물리적 경계
원격 작업과 직원에게 제공할 수 있는 유연성의 가장 중요한 요소 중 하나는 물리적 작업 공간 과 관련이 있습니다 . 일부 직원은 모든 재택 근무의 기본 규칙이 홈 오피스를 위한 공간을 만드는 것임을 알지 못할 수 있습니다. 직원이 해당 공간에 있으면 작업 중인 것입니다. 케이스가 닫혀 있습니다. 얼굴이 파랗게 질 때까지 유연성에 대해 논의할 수 있지만 사실 작업을 위한 물리적 공간은 명확한 이해를 만듭니다.
직원들이 이 공간을 만들 뿐만 아니라 업무 윤리를 유지하도록 격려하는 것이 중요합니다. 그들이 "직장에 있다"는 것은 그들이 재택 사무실에 있다는 것을 의미합니다. 업무용 노트북 (새 탭에서 열림) 또는 업무용 스마트폰 (새 탭에서 열림) 을 보관하는 유일한 장소 이며 서류와 프린터 (새 탭에서 열림) 가 있는 유일한 장소입니다 . 그들에게는 우스꽝스럽게 들릴지 모르지만 그 경계는 그들에게 그들의 직업이 이제 물리적인 장소에서 일어나고 있다는 느낌을 줄 것이고 결국 그들의 직업에 대해 더 좋게 느끼게 될 것입니다.
극적인 제스처처럼 보일 수도 있지만 물리적 공간은 직원이 업무용 이메일에 액세스하거나 화상 회의 (새 탭에서 열림) 회의를 하는 유일한 공간일 수도 있습니다. 우리 모두는 모바일 컴퓨팅이 어디에서나 일할 수 있게 해준다는 것을 알고 있지만 물리적 경계는 직원들이 항상 일할 필요가 없다는 것을 이해하는 데 도움이 됩니다. 아이러니하게도 이것을 스스로에게 부과함으로써 그들은 실제로 일을 더 유연하게 보게 될 것입니다. 그들이 개를 돌보거나 식사를 준비하기 위해 홈 오피스를 떠난다면 그것은 일로 간주되지 않습니다. 그들은 사무실을 나간 것입니다.
이러한 물리적 분리는 근무 시간에도 도움이 됩니다. 30분 동안 소파에서 휴식을 취하는 것은 전적으로 유연하지 않습니다. 이는 일로 간주되지 않습니다. 직원들은 원격 근무가 회사 사무실에 있는 것과 동일한 유연성을 가지고 있다고 생각하고 싶어할 수 있습니다. 휴게실에서 시간을 보내는 것이 괜찮을 수 있습니다. 캐주얼한 방식으로 프로젝트에 대해 논의합니다. 그것은 옆 방에 HDTV가 있는 집에서는 중요하지 않습니다.
고용주는 이렇게 말할 수 있습니다. “당신은 원격으로 일하고 있기 때문에 유연성에 대한 새로운 정의가 있습니다. 유연한 근무 시간에 근무하고 이른 아침 시간에 사무실에서 시간을 보낸 다음 긴 점심을 먹거나 일찍 퇴근할 수도 있습니다. 하지만 가정 생활과 직장 생활을 혼합할 수 있는 유연성이 없기 때문에 일할 때는 가능하면 사무실에서 해야 합니다.”
가상 지침
직원이 항상 일하는 공간을 물리적으로 만들고 그 공간을 떠나는 것은 직원이 일하지 않는다는 것을 의미하는 것 외에 가상 지침도 있어야 합니다.
이는 업무를 위한 물리적 위치를 갖는 것이 완벽한 솔루션이 아님을 부분적으로 인정하는 방법입니다. (하지만 가장 중요한 단계 중 하나입니다.) 거실에서 노트북을 들고, 소파에서 전화로 작업하거나, 회사 전화(새 탭에서 열림)에 전화를 받는 것이 너무 쉽다는 것을 우리 모두 알고 있습니다 . 이웃과 사회적 거리를 두는 동안 산책을 나갔을 때.
직원들에게 이를 실행 가능하게 만드는 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 모든 작업은 실제 홈 오피스에서 수행되어야 한다는 지침으로 시작합니다. 그것이 목표입니다. 그러나 직원이 일부 가상 지침을 부과하는 경우에도 괜찮습니다. 소프트웨어 개발자가 홈 오피스에서 휴식이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 그 또는 그녀는 모든 사람에게 Slack과 같은 협업 채팅 (새 탭에서 열림) 앱에서 한동안 뒷문에서 일해야 한다는 사실을 알릴 수 있습니다 . 그 또는 그녀는 다음과 같이 결정할 수 있습니다. 앞으로 2시간 동안은 베란다에서 일해서 그 위치에서 휴식을 취하려고 합니다.”
이것은 또한 직원의 정신 건강에도 도움이 됩니다. 직원들은 자신의 시간에 난간이 있고 하루 종일 일할 필요가 없다는 것을 알고 있지만 자신의 속도와 시간 프레임에 따라 자유롭게 일할 수 있다는 것도 알고 있습니다. 유연성이 원격 근무 규칙보다 우선할 수 있는 곳이기도 합니다. 그들에게는 항상 옵션이 있으며 궁극적인 목표는 프로젝트를 완료하는 것입니다.
그러나 가상 지침은 홈 오피스의 물리적 경계만큼 도움이 되지 않습니다. 고용주는 모든 작업이 일반적으로 책상에서 이루어져야 한다는 점을 강조해야 합니다. 그것은 문화적 변화여야 하며 수많은 재택 근무자들이 이를 증명할 것입니다. 일할 곳이 있다는 것은 일과 실생활을 분리하는 방법으로 매우 유용합니다. 그것은 행복하고 생산적인 직원과 하루 종일 일해야 하는 것에 짜증을 내는 직원의 차이를 의미할 수 있습니다. 결국 유연성은 책임이 됩니다.
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