입찰자의 후회가 있는 경우 eBay에서 입찰을 철회하는 방법을 이해하면 문제를 해결할 수 있습니다. 최고의 휴대전화 나 최고의 TV 중 하나라도 실제로는 원하지 않는다고 빠르게 결정한 항목에 입찰하는 것은 쉽습니다 . 문제는 eBay에서 낙찰된 입찰은 구속력이 있기 때문에 경매에서 낙찰되면 일반적으로 거래를 진행해야 한다는 것입니다.
고맙게도 특정 상황에서 입찰을 철회하여 그렇게 멀리 떨어지기 전에 취소할 수 있는 방법이 있습니다. 이는 실제로 매우 제한적이며 eBay에서는 다음과 같은 경우에만 입찰을 취소할 수 있습니다.
- 실수로 잘못된 금액을 입력했습니다. $500를 의미하는 곳에 $5,000을 입력했을 수 있습니다.
- 당신은 판매자를 잡기 위해 고군분투하고 있습니다.
- 귀하가 입찰한 후 판매자가 항목 설명을 크게 변경한 것을 발견했습니다.
보시다시피 단순히 마음을 바꾸는 것은 실제로 타당한 이유가 아닙니다. 첫 번째 규칙은 입찰하기 전에 매우 신중하게 생각하고 설명을 철저히 읽고 명시한 가격으로 품목을 원한다는 것을 절대적으로 확신하는 것입니다.
또한 입찰을 철회할 때 허위 주장을 하면 판매자가 귀하를 eBay에 신고할 수 있으며, 이는 전반적인 상황에 따라 향후 구매 및 판매 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 모든 것을 염두에 두고 eBay에 대한 입찰을 철회하는 방법은 실제로 원하는 경우입니다.
eBay에서 입찰을 철회하는 방법
1. eBay 홈페이지 (새 탭에서 열림) 를 방문하여 로그인한 후 화면 상단의 도움말 및 연락처를 클릭합니다 .
2. "입찰 철회" 페이지를 찾으려면 검색 상자에 "입찰 철회"를 입력하십시오 .
3. 검색 결과 위에 나열된 항목 을 클릭 할 수 있습니다 . 검색 결과 " 입찰 철회 "를 클릭 할 수도 있습니다 .
4. '입찰취소'를 클릭하면 컬러 박스 안의 아이템을 클릭 할 수 있습니다 . 파란색 "입찰 철회" 버튼을 클릭 하고 다음 페이지에서 항목을 선택할 수도 있습니다 .
5. 모든 경우에 입찰을 취소하려는 이유를 제시해야 합니다.
"잘못된 금액을 입력했습니다."를 클릭 하면 eBay는 즉시 올바른 금액으로 재입찰하도록 요청할 것입니다(강요하지는 않지만). 그래도 아이템을 획득할 기회를 갖고 싶다면 새 금액을 입력해야 합니다.
"입찰을 한 후 항목 설명이 크게 변경되었습니다." 또는 "이메일이나 전화로 판매자에게 연락할 수 없습니다."를 클릭하면 더 이상 아무것도 할 필요가 없습니다.
그러나 "다른 사유"를 클릭 하면 문제를 해결하기 위해 "판매자에게 문의하기"를 클릭하라는 메시지가 표시됩니다 . 입찰을 철회할 수 있는 옵션이 없습니다.
6. '기타 이유' 외 선택 시 '입찰 철회' 버튼을 클릭 할 수 있습니다 .
7. 이렇게 하면 성공적으로 입찰이 취소됩니다. 경우에 따라 이유를 다시 선택하고 제출을 클릭해야 하는 다른 양식으로 이동될 수 있지만 다시 입찰이 성공적으로 철회되어야 합니다.
언제까지 입찰을 철회해야 합니까?
경매의 마지막 12시간 까지 자유롭게 입찰 철회를 시도할 수 있습니다 . 마지막 12시간 이내에는 지난 1시간 이내에 입찰을 한 경우에만 입찰 취소를 요청할 수 있습니다.
예를 들어, 2시간이 남은 항목에 입찰하고 종료 5분 전에 실제로 진행하고 싶지 않다고 결정했다면 입찰을 철회하기에는 너무 늦었습니다. 일반적으로 입찰 철회가 빠를수록 귀하, 판매자 및 기타 eBay 사용자에게 더 좋습니다.
판매자가 내 입찰을 취소할 수 있습니까?
예. 간혹 판매자가 경매를 조기에 종료하기로 결정했거나 목록에 오류가 있어 입찰을 취소하는 경우가 있습니다. 또한 귀하가 자신의 상품을 판매하는 것을 원하지 않는 경우 귀하의 입찰을 취소할 수도 있습니다.
그러나 판매자가 귀하의 입찰을 취소할 수 있는 기능은 귀하에게 유리하게 작용할 수 있습니다. 입찰 철회 이유가 eBay의 세 가지 기준을 벗어나는 경우 판매자에게 연락하여 사례를 변호할 수 있습니다.
입찰을 취소하려는 이유를 명확하게 설명하면 대부분의 판매자가 요청을 수락할 것입니다. 결국 거래를 실제로 진행하려는 사람에게 항목을 판매하는 것이 덜 번거롭습니다.
이제 eBay에서 입찰을 철회하는 방법을 마스터했으며 eBay에서 구매자를 차단하는 방법을 알고 싶을 수도 있습니다 . 또는 eBay를 건너뛰고 자신의 온라인 상점을 설정할 생각이라면 자신만의 웹사이트를 구축하는 방법을 확인하십시오.