모든 Alexa 개인 정보 설정 및 변경 방법

02/03 2021
아마존 에코
(이미지: © 아마존)

음성 지원 기능이 내장된  스마트 스피커는 그날의 약속을 듣거나 뉴스 업데이트를 받거나 음성으로 스마트 홈 장치를 제어할 때 매우 편리합니다.

그러나 이러한 이점과 함께 개인 정보 보호 문제가 발생합니다 . 결국, 스마트 스피커는 당신이 " 알렉사 "를 말하는 것을 듣고 있고 당신이 깨우는 말을 하면 당신의 요청을 녹음하여 그것이 처리되고 올바르게 응답될 수 있도록 합니다. 이러한 녹음 중 일부는 Amazon과 공유되며, Amazon은 이를 듣고 전사하여 Alexa 가 명령에 더 잘 응답할 수 있도록 피드백합니다. 

이것이 불편하다면 Alexa 개인 정보 설정을 변경할 때입니다. 녹음을 검토하는 것부터 보관 기간을 조정하는 것까지(있는 경우) 알아야 할 모든 것이 있습니다. 

 음성 녹음을 검토하는 방법  

Alexa 앱을 사용하여 언제든지 돌아가서 요청에 대한 Alexa의 녹음을 들을 수 있습니다. 더 보기 메뉴에서 설정 및 Alexa 프라이버시를 선택합니다. 이제 음성 기록 검토를 선택합니다. Alexa가 만든 모든 녹음 목록이 표시됩니다. 녹음 오른쪽에 있는 드롭다운 메뉴를 탭하여 재생하고 Alexa가 발행한 응답을 확인합니다. 

Echo 스마트 스피커의 사용 기간에 따라 긴 녹음 목록이 있을 수 있지만 화면 상단에서 날짜 및 장치(집에 여러 Amazon 스마트 스피커가 있는 경우)로 필터링할 수 있습니다. Alexa가 귀하의 요청에 올바르게 응답한 경우 Alexa에게 좋아요 또는 싫어요를 제공하거나 휴지통 아이콘을 사용하여 여기에서도 녹음을 삭제할 수 있습니다. 

Echo 스마트 스피커 또는 디스플레이에서 "Alexa, 내가 마지막으로 말한 내용"이라는 문구를 사용하면 Alexa가 녹음을 재생하는 대신 사용자가 말한 것으로 생각되는 내용을 반복하게 됩니다. 그러나 이것은 마지막 명령으로부터 1분 이내에만 작동합니다.

 음성 녹음을 삭제하는 방법  

"Alexa, 내가 방금 말한 것을 삭제해" 라고 말하면 가장 최근 녹음을 쉽게 삭제할 수 있습니다 . 이렇게 하면 지난 10분 동안의 모든 녹음이 제거됩니다. 또는 "Alexa, 내가 오늘 말한 내용 삭제"는 같은 날의 모든 녹음을 제거하고 "Alexa, 내가 말한 모든 것을 삭제"는 전체 녹음 기록을 제거합니다.

Alexa 앱을 사용하여 녹음을 삭제할 수도 있습니다. 자세히 메뉴에서 다시 한 번 설정 및 Alexa 개인 정보를 선택한 다음 음성 기록 검토를 선택합니다. 개별 녹음을 열고 휴지통 아이콘을 사용하여 녹음을 삭제할 수 있습니다. 또는 화면 상단의 필터 아래에서 모든 녹화 삭제를 선택합니다. 다른 기간으로 녹음을 필터링하면 모두 삭제 옵션이 그에 따라 변경됩니다. 예를 들어 지난 7일 동안의 모든 녹음을 삭제합니다. 

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음성 녹음 저장 기간 선택  

Alexa 앱을 사용하면 녹음이 삭제되기 전에 저장되는 설정 기간을 지정할 수도 있습니다. 더보기로 이동한 다음 설정과 Alexa 프라이버시를 차례로 선택합니다. 이제 Alexa 데이터 관리를 선택합니다. 18개월, 3개월 중에서 선택하거나 녹음을 저장하지 않거나 수동으로 삭제할 때까지 모든 것을 저장하도록 선택하십시오. Amazon이 녹음을 삭제하면 Alexa의 이해 및 응답 능력이 저하될 수 있다고 주장한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

Alexa 개발에 사용 중인 녹음을 중지하십시오.

Alexa 앱의 동일한 섹션에서 Amazon이 음성 녹음을 사용하여 새로운 기능을 개발하고 Alexa의 음성 인식을 개선하는 것을 거부할 수 있습니다. Alexa 개선에 도움이라고 표시된 제목 아래에서 옵트아웃하려면 음성 녹음 사용 옆의 슬라이더를 끄기 위치로 전환합니다.

Alexa를 사용하여 메시지를 보내는 경우 Amazon에서도 전사 정확도를 개선하는 데 사용합니다. 이 프로그램도 옵트아웃하려면 메시지를 사용하여 전사 개선 아래의 슬라이더를 사용하십시오. Echo 스마트 스피커에 둘 이상의 사용자가 할당된 경우 각 사용자에 대해 슬라이더를 사용해야 합니다. 

Alexa를 음소거하는 방법

모든 Echo 스마트 스피커 또는 디스플레이에는 마이크 전원을 차단하여 Alexa가 사용자의 말을 듣지 않도록 하는 음소거 버튼이 있습니다. 선이 그어진 마이크 기호가 있는 음소거 버튼을 누르면 Alexa의 상태 표시등이 빨간색으로 켜집니다. 그러나 현재 Alexa에게 마이크 음소거를 요청할 수 없습니다. 

Alexa의 스마트 홈 장치 기록을 삭제하는 방법

집에 Amazon Echo 스마트 스피커에 연결된 스마트 홈 장치가 있는 경우 Alexa는 이러한 장치에서 정보를 수신합니다. 예를 들어, 스마트 플러그가 현재 켜져 있는지 꺼져 있는지를 알면서 현재 가지고 있는 스마트 온도 조절기의 현재 온도와 설정 온도에 액세스할 수 있습니다. 이 모든 정보를 저장하지만 Alexa 앱에서 삭제할 수 있습니다. 더보기를 누른 다음 설정과 Alexa 프라이버시를 차례로 선택합니다. 이제 스마트 홈 장치 기록 관리를 선택하고 스마트 홈 장치 기록 삭제를 누릅니다. 

Alexa 기술에서 권한 취소

Skills는 다양한 스마트 홈 장치와 상호 작용하거나, 목록을 만들거나, 게임을 하는 등 Alexa의 기능을 향상시키는 타사 앱입니다. 그러나 기술은 종종 주소, 휴대폰 번호 또는 이메일 주소와 같은 개인 정보에 대한 액세스를 요구합니다. 

그래도 마음이 바뀌고 이러한 기술이 해당 정보를 가지고 있는 것에 대해 불쾌감을 느낀다면 Alexa 앱에서 해당 기술에 대한 액세스 권한을 제거할 수 있습니다. 자세히를 선택한 다음 설정과 Alexa 프라이버시를 차례로 선택합니다. 이제 기술 권한 관리를 선택합니다.  

우편번호, 거리 주소, 휴대폰 번호 등 다양한 권한 목록이 표시됩니다. 오른쪽에 있는 드롭다운 메뉴를 누른 다음 토글을 사용하여 권한을 제거합니다. 

Alexa에게 기술을 비활성화하도록 요청하거나 Alexa 앱에서 기술을 완전히 제거할 수도 있습니다. 자세히를 선택한 다음 기술 및 게임을 선택합니다. 제거하려는 스킬을 누른 다음 스킬 비활성화를 누릅니다.