원격 작업 (새 탭에서 열림)은 더 이상 대부분의 선택 활동이 아닙니다. 고용주들이 코로나바이러스 발생과 관련된 새로운 자택 대기 명령과 씨름하면서 직원들이 일하는 곳뿐만 아니라 일하는 방식에서도 갑자기 패러다임 변화가 일어나고 있습니다.
이것은 생산성 (새 탭에서 열림) , 관리 구조 측면에서 문제를 제시합니다 . 누가 무엇을 어떻게 하는지에 대한 매일매일의 갈림길입니다. 우리 모두는 이 모든 것이 어떻게 그렇게 갑자기 바뀔지에 대해 거의 경고하지 않았고 많은 회사들이 이제 막 원격 근무자에 대해 자세히 알아보고 있습니다. 개인적인 연결, 하루 종일 효과적으로 의사소통할 수 있는 방법, 모든 것을 더 쉽게 해주는 도구 및 비즈니스 앱 (새 탭에서 열림) , 비즈니스를 계속 운영하려면 모든 사람이 더 많이 연결해야 한다는 기본적인 이해 없이 기업은 다음을 발견하고 있습니다. 이 새로운 현실은 직장의 악몽이 되고 있습니다.
다행스럽게도 직원을 돕기 위해 즉시 변경할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다. 구현하는 데 몇 달이 걸리는 획기적인 솔루션이 아닙니다. 대신 그들은 최고를 바라거나 회사가 불타고 있다는 것을 모두가 깨달을 때까지 기다리는 대신 실용적인 방법을 사용하여 문제를 해결합니다.
1. 직원들이 열심히 일하지 않는다
문제 : 가장 큰 관심사부터 시작하겠습니다. Xbox One 본체 (새 탭에서 열림) 가 직원과 같은 방에 있거나, 가족 애완동물이 주의를 기울여야 하거나, 마케팅 디렉터가 스프레드시트(새 탭에서 열림)를 만드는 동안 아이들이 손을 접고 앉아 있을 때 포즈 를 취 합니다 . 문제. 더 이상 직원을 감시할 방법이 없습니다. (팬데믹이 가라앉은 후에는 평상시에도 "계속 감시"하는 것이 현명한 전략인지 면밀히 살펴보는 것이 중요할 수 있습니다.) 그들은 칩과 살사를 간식으로 먹으며 낮에는 집안을 자유롭게 돌아다닙니다. 고용주는 전혀 근거가 없는 생산성 손실에 대해 큰 우려를 가지고 있습니다.
솔루션 : 이 문제를 해결하는 것은 교육에서 시작되며 지금부터 시작됩니다 . 진실은 직원들이 아직 좋은 재택 근무 습관을 개발하지 않았을 가능성이 있다는 것입니다. 그들은 업무를 수행하는 방법, 예상되는 사항 및 서로 의사 소통하는 방법에 대한 기본 사항을 알아야 합니다. 고용주는 그들을 위한 지침을 수립하고, 재택근무 계약을 작성하고, 필요한 도구를 제공하고, 집에서도 생산성을 유지하는 방법에 대해 모두를 교육해야 합니다.
2. 올바른 도구가 없을 것입니다.
문제 : 또 다른 문제는 직원들이 업무를 수행하는 데 필요한 도구를 갖지 못할 것이라는 점입니다. 회사에서 Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 협업 메시징 앱 (새 탭에서 열림) 을 표준화하지 않았거나, 프로젝트 관리 (새 탭에서 열림) 앱을 사용하여 작업을 정리하지 않거나 , 더 이상 가장 효과적인 메시징 형식이 아닌 이메일에 너무 많이 의존합니다.
솔루션 : 이 새로운 원격 작업 환경에서 수행할 첫 번째 단계 중 하나는 모든 직원이 사용하는 하나의 앱 세트를 표준화하는 것입니다. 직원이 심각하게 넘쳐나고 주의가 산만해지며 선호하는 자체 앱 세트가 있을 수 있기 때문에 중요합니다. 다시 한 번, 업무에 필요한 앱에 대해 소통한 다음 각 전문 분야 내에서 맞춤화를 위한 약간의 여유만 허용하는 것이 중요합니다. 표준 앱 세트를 선택하면 올바른 도구를 사용하고 생산성을 유지할 수 있습니다.
3. 주요 보안 문제가 있을 것입니다.
문제 : 모든 고용주에게 타당한 우려 사항입니다. 직원이 민감한 비즈니스 문서 (새 탭에서 열림) , 재무 정보 또는 업무 수행에 필요한 브랜딩 자료에 어떻게 액세스합니까? 직원들이 대부분 사무실에 있을 때 데이터 유출이 가능했다면 지금은 집에서 연결하고 있기 때문에 더욱 당혹스럽습니다.
해결 방법 : 이것은 즉시 해결해야 하는 문제 중 하나이며 다행히도 대부분의 누수를 처리할 수 있는 솔루션이 하나 있습니다. 회사는 모든 직원이 비즈니스 가상 사설망(또는 VPN) (새 탭에서 열림)을 즉시 사용하도록 요구해야 합니다. 데스크톱 (새 탭에서 열림) 및 모바일 장치 에서 작동하는 ExpressVPN ( 새 탭에서 열림) 과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다 . 여기서 중요한 팁은 어떤 직원이 어디에서 연결해야 하는지에 관계없이 이를 선택 사항이 아닌 것으로 만드는 것입니다.
4. 직원들은 그만둘 것이다
문제 : 직원의 근무 조건은 이제 극적으로 다릅니다. 그들은 주변에 상사가 없으며 느슨해지고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다. 경제가 어려울 수 있지만 다른 회사가 더 나은 급여 또는 다른 수준의 책임에 대한 약속으로 직원을 유인할 수 있다는 우려도 있습니다. 구직 사이트는 클릭 한 번으로 찾을 수 있고, 인디드닷컴에 있는지 확인하기 위해 어깨너머로 보는 사람이 아무도 없기 때문에 우려할 만한 일입니다.
솔루션 : 고용주로서 모든 사람이 같은 사무실에 있을 때와 마찬가지로 원격 근무자에게도 동일한 유지 원칙이 많이 적용됩니다. 실제로 이러한 지침을 구현하려면 더 열심히 노력해야 하지만 솔루션이 매우 유사하다고 주장할 수 있습니다. 직원들은 자신이 가치 있다고 느끼고 자신에게 기대되는 것이 무엇인지 알 때 계속해서 일할 것입니다. 계속 도전하고, 훈련하고, 새로운 것을 시도하도록 격려해야 합니다. 항상 건강하고 안정적이며 지원이 되는 환경을 제공하지 않는 한 직원들이 다른 직업을 찾기 시작할 수 있다는 데는 의심의 여지가 없습니다.
5. 회사는 살아남지 못할 것이다
문제 : 마지막 관심사는 회사 자체의 건전성에 관한 것입니다. 우리 모두는 직원들이 열심히 일하고 혁신적인 방식으로 생각할 때 모든 회사가 번창하고 성장한다는 것을 알고 있습니다. 회사가 지체되고 흔들리기 시작하면 일반적으로 직원이 분열되고 팀으로 일하는 것을 중단하고 흥미를 잃고 비생산적이 될 때입니다.
솔루션 : 봉쇄로 인해 대부분의 회사에 새로운 기회가 생겼습니다. 우리는 일과 우리가 제공하는 제품 및 서비스에 대해 창의적인 접근 방식을 취하기 시작해야 합니다. 지금 급해졌습니다. 이 세계적인 위기를 헤쳐나가는 동안 기업은 새로운 제품을 발명하고 새롭고 혁신적인 도구와 앱을 사용하며 가능한 한 활력을 유지해야 합니다.
- 여기에 최고의 비즈니스 노트북을 소개했습니다 (새 탭에서 열림) .